Поширені запитання

Поширені запитання

/Підтримка/

Часті запитання

Ми сподіваємось на наступнеПоширення допоможе вам краще зрозуміти наші продукти та послуги.

Поширення
Що таке волоконно -оптичний кабель?

Волоконно -оптичний кабель - це тип кабелю, який використовується для передачі оптичних сигналів, що складається з одного або декількох оптичних волокон, пластичного покриття, зміцнення елементів та захисних покривів.

Яке використання волоконно -оптичних кабелів?

Волоконно -оптичні кабелі широко використовуються в таких полях, як комунікації, мовлення та телебачення, центри обробки даних, медичне обладнання та нагляд за безпекою.

Які переваги волоконно -оптичного кабелю?

Волоконно-оптичний кабель має переваги високошвидкісної передачі, великої пропускної здатності, передачі на великі відстані, анти-інтерференції тощо, що може відповідати вимогам сучасної комунікації для високошвидкісної, якісної та високої надійності.

Як вибрати волоконно -оптичні кабелі?

Вибір волоконно -оптичних кабелів вимагає врахування таких факторів, як відстань передачі, швидкість передачі, топологія мережі, фактори навколишнього середовища тощо.

Як я можу зв’язатися з вами для придбання?

Якщо вам потрібно придбати волоконно-оптичний кабель, ви можете зв’язатися з нами по телефону, електронною поштою, консультацією в Інтернеті тощо.

Чи відповідає ваш волоконно -оптичний кабель міжнародними стандартами?

Так, наші оптичні кабелі відповідають системі управління якістю ISO9001 та сертифікації захисту від навколишнього середовища ROHS.

Які типи продуктів має ваша компанія?

Волоконно -оптичні кабелі

Волоконно -оптичні продукти взаємозв'язку

Волоконно -оптичні роз'єми та аксесуари

Яка різниця між вашою продукцією в галузі?

Наша продукція дотримується концепції якості першого та диференційованого дослідження та розробки та задовольняє потреби клієнтів відповідно до вимог різних характеристик продукту.

Який ваш механізм ціноутворення?

Наші ціни можуть змінюватися залежно від пропозиції та інших ринкових факторів. Після того, як ваша компанія надсилає нам запит, ми надішлемо вам оновлений прайс -лист.

Яку сертифікацію у вас є?

ISO9001, сертифікація ROHS, сертифікація UL, сертифікація CE, сертифікація Anatel, сертифікація CPR

Які методи доставки має наша компанія?

Морський транспорт, повітряний транспорт, експрес -доставка

Які методи оплати має наша компанія?

Переказ проводів, акредитив, Paypal, Western Union

Ви гарантуєте безпечну та безпечну доставку продукції?

Так, ми завжди використовуємо якісну упаковку для доставки. Ми також використовуємо спеціальну упаковку небезпеки для небезпечних товарів та сертифікованих холодильних вантажовідправників для перевезення температури. Спеціальні запити упаковки та нестандартні запити упаковки можуть мати додаткові збори.

Як щодо вартості доставки?

Витрати на доставку залежать від обраного вами методу пікапа. Експрес -доставка зазвичай є найшвидшим, але також найдорожчим способом. Морський фрахт - найкраще рішення для об'ємного вантажу. Ми можемо дати вам точну вартість доставки лише в тому випадку, якщо знаємо деталі кількості, ваги та транспорту.

Як я можу перевірити інформацію про логістику?

Ви можете перевірити інформацію про логістику у консультанта з продажу.

Як підтвердити після отримання товару?

Отримавши товар, будь ласка, перевірте, чи упаковка вперше неушкоджена. Якщо є якась шкода чи проблема, будь ласка, відмовляйтеся підписати та зв’язатися з нами.

Як я можу зв’язатися з командою компанії післяпродажної служби компанії?

Ви можете зв’язатися з нашою командою післяпродажних служб наступними способами:

Контакт: Люсі Лю

Телефон: +86 15361805223

Електронна пошта:lucy@oyii.net 

Яку послугу після продажу надає компанія?

Забезпечення якості продукції

Посібники з продуктів та документація

Безкоштовна технічна підтримка

Довічне обслуговування та підтримка

Як я можу перевірити стан ремонту продукту, який я придбав?

Ви можете перевірити стан ремонту продукту, який ви придбали через консультант з продажу.

У моєму продукті проблема під час використання, як я можу подати заявку на ремонт?

Якщо у вашому продукті є проблема під час використання, ви можете подати заявку на службу ремонту через консультант з продажу.

Facebook

YouTube

YouTube

Instagram

Instagram

LinkedIn

LinkedIn

WhatsApp

+8618926041961

Електронна пошта

sales@oyii.net