Huduma za kabla ya mauzo na baada ya mauzo
/Msaada/
Tunazingatia ubora na ufanisi wa huduma za ushauri wa kabla ya mauzo, kuendelea kuboresha maudhui ya huduma, na kuboresha viwango vya huduma ili kukidhi mahitaji ya wateja wetu.
Chini ni huduma za dhamana ya kabla ya mauzo tunayotoa:


Ushauri wa habari ya bidhaa
Unaweza kuuliza juu ya utendaji wetu wa bidhaa, maelezo, bei, na habari nyingine kupitia simu, barua pepe, na njia zingine. Tunahitaji kutoa msaada wa kitaalam wa kiufundi na maarifa ya bidhaa kukusaidia kuwa na ufahamu kamili wa habari ya bidhaa.

Ushauri wa suluhisho
Ili kukidhi mahitaji yako maalum, tunatoa mashauri ya suluhisho ya kibinafsi kukusaidia kuchagua bidhaa inayofaa zaidi. Tunaweza kutoa suluhisho zilizobinafsishwa kulingana na mahitaji yako ya kuongeza kuridhika kwako.

Upimaji wa mfano
Tunatoa sampuli za bure kwako kujaribu, hukuruhusu kuelewa vizuri utendaji na ubora wa bidhaa zetu. Kupitia upimaji wa mfano, unaweza kuhisi faida na hasara za bidhaa zetu.

Msaada wa kiufundi
Tunatoa msaada wa kiufundi kwako kukusaidia kutatua shida zilizokutana wakati wa matumizi ya bidhaa. Msaada wa kiufundi ni njia muhimu kwa kampuni yetu kuanzisha ushirikiano wa muda mrefu na wewe.
Pia tunaanzisha jukwaa la mawasiliano mkondoni, tunatoa huduma za mashauriano ya masaa 24 mkondoni kukuwezesha kuuliza wakati wowote. Kwa kuongeza, tunaweza kujibu kikamilifu ujumbe wako na maoni kupitia uanzishwaji wa akaunti za media za kijamii.
Katika tasnia ya cable ya fiber, huduma yetu ya dhamana ya baada ya mauzo ni huduma muhimu sana. Hii ni kwa sababu bidhaa kama vile nyaya za nyuzi za macho zinaweza kuwa na shida mbali mbali wakati wa matumizi, kama kuvunjika kwa nyuzi, uharibifu wa cable, kuingiliwa kwa ishara, nk Ikiwa unakutana na shida wakati wa matumizi, unaweza kutafuta suluhisho zetu kupitia huduma ya dhamana ya baada ya mauzo ili kudumisha matumizi ya kawaida ya bidhaa.
Chini ni huduma za dhamana ya baada ya mauzo tunayotoa:


Matengenezo ya bure
Katika kipindi cha udhamini wa baada ya mauzo, ikiwa bidhaa ya cable ya fiber ina shida bora, tutakupa huduma za matengenezo ya bure. Hii ndio yaliyomo muhimu zaidi katika huduma ya dhamana ya baada ya mauzo. Unaweza kurekebisha shida za ubora wa bidhaa bure kupitia huduma hii, epuka gharama za ziada kwa sababu ya shida za ubora wa bidhaa.

Uingizwaji wa sehemu
Katika kipindi cha udhamini wa baada ya mauzo, ikiwa sehemu fulani za bidhaa ya cable ya nyuzi zinahitaji kubadilishwa, pia tutatoa huduma za uingizwaji wa bure. Hii ni pamoja na kuchukua nafasi ya nyuzi, kuchukua nafasi ya nyaya, nk kwako, hii pia ni huduma muhimu ambayo inaweza kuhakikisha matumizi ya kawaida ya bidhaa.

Msaada wa kiufundi
Huduma yetu ya udhamini wa baada ya mauzo pia ni pamoja na msaada wa kiufundi. Ikiwa unakutana na shida wakati wa kutumia bidhaa, unaweza kutafuta msaada wa kiufundi na msaada kutoka kwa idara yetu ya baada ya mauzo. Hii inaweza kuhakikisha kuwa tunakusaidia kutumia vizuri bidhaa na kutatua shida mbali mbali zilizokutana wakati wa mchakato wa utumiaji wa bidhaa.

Dhamana ya ubora
Huduma yetu ya udhamini wa baada ya mauzo pia inajumuisha dhamana ya ubora. Katika kipindi cha dhamana, ikiwa bidhaa ina shida bora, tutachukua jukumu kamili. Hii inaweza kukuruhusu utumie bidhaa za cable ya macho ya nyuzi na amani zaidi ya akili, epuka upotezaji wa kiuchumi na shida zingine zisizo za lazima kwa sababu ya shida za ubora wa bidhaa.
Mbali na yaliyomo hapo juu, kampuni yetu pia hutoa maudhui mengine ya huduma ya dhamana ya baada ya mauzo. Kwa mfano, kutoa huduma za mafunzo ya bure kukusaidia kuelewa vizuri jinsi ya kutumia bidhaa; Kutoa huduma za ukarabati haraka ili uweze kurejesha matumizi ya kawaida ya bidhaa haraka zaidi.
Kwa muhtasari, huduma ya dhamana ya baada ya mauzo katika tasnia ya cable ya fiber ni muhimu sana kwako. Wakati wa ununuzi wa bidhaa, haupaswi kuzingatia tu ubora na bei ya bidhaa lakini pia uelewe yaliyomo katika huduma ya dhamana ya baada ya mauzo ili uweze kupokea msaada na msaada wakati wa matumizi.
Wasiliana nasi
/Msaada/
Ikiwa una maswali yoyote au unahitaji msaada wowote, tafadhali jisikie huru kuwasiliana nasi. Timu yetu ya wataalamu itakupa mauzo bora ya kabla na baada ya huduma ya mauzo ili kukidhi mahitaji yako.