0755-23179541
sales@oyii.net
FÖRSÄLJ OCH EFTERSÄLJ SERVICE
/STÖD/
Vi fokuserar på kvaliteten och effektiviteten hos konsulttjänster före försäljning, förbättrar kontinuerligt tjänsteinnehållet och förbättrar servicenivåerna för att möta våra kunders växande behov.
Nedan är de förköpsgarantitjänster vi tillhandahåller:
Produktinformationskonsultation
Du kan fråga om vår produktprestanda, specifikationer, priser och annan information via telefon, e-post och andra metoder. Vi måste tillhandahålla professionell teknisk support och produktkunskap för att hjälpa dig att få en mer heltäckande förståelse av produktinformationen.
Lösningskonsultation
För att möta dina specifika behov erbjuder vi skräddarsydda lösningskonsultationer för att hjälpa dig välja den mest lämpliga produkten. Vi kan erbjuda skräddarsydda lösningar utifrån dina krav för att öka din tillfredsställelse.
Provtestning
Vi tillhandahåller gratisprover som du kan prova, så att du bättre kan förstå prestandan och kvaliteten på våra produkter. Genom provtester kan du intuitivt känna fördelarna och nackdelarna med våra produkter.
Teknisk support
Vi erbjuder teknisk support till dig för att hjälpa dig att lösa problem som uppstår under produktens användning. Teknisk support är ett viktigt sätt för vårt företag att etablera ett långsiktigt samarbete med dig.
Vi etablerar också en onlinekommunikationsplattform som tillhandahåller 24-timmars onlinekonsulttjänster för att underlätta för dig att fråga när som helst. Dessutom kan vi aktivt svara på dina meddelanden och kommentarer genom att skapa sociala mediekonton.
Inom fiberoptisk kabelindustri är vår garantiservice efter försäljning en mycket viktig tjänst. Detta beror på att produkter som fiberoptiska kablar kan ha olika problem under användning, såsom fiberbrott, kabelskador, signalstörningar etc. Om du stöter på problem under användning kan du söka våra lösningar genom eftermarknadsgarantin för att underhålla den normala användningen av produkten.
Nedan är de eftermarknadsgarantitjänster vi tillhandahåller:
Gratis underhåll
Under garantiperioden efter försäljning, om den fiberoptiska kabelprodukten har kvalitetsproblem, kommer vi att förse dig med gratis underhållstjänster. Detta är det viktigaste innehållet i garantiservice efter försäljning. Du kan reparera problem med produktkvalitet gratis genom denna tjänst, och undviker extra kostnader på grund av problem med produktkvalitet.
Byte av delar
Under garantiperioden efter försäljning, om vissa delar av fiberoptisk kabelprodukt behöver bytas ut, kommer vi också att tillhandahålla gratis ersättningstjänster. Detta inkluderar byte av fibrer, byte av kablar etc. För dig är detta också en viktig tjänst som kan garantera normal användning av produkten.
Teknisk support
Vår garantiservice efter försäljning inkluderar även teknisk support. Om du stöter på problem när du använder produkten kan du söka teknisk support och hjälp från vår eftermarknadsavdelning. Detta kan säkerställa att vi hjälper dig att bättre använda produkten och lösa olika problem som uppstår under produktanvändningsprocessen.
Kvalitetsgaranti
Vår garantiservice efter försäljning inkluderar även en kvalitetsgaranti. Under garantitiden, om produkten har kvalitetsproblem, tar vi fullt ansvar. Detta kan låta dig använda fiberoptiska kabelprodukter med mer sinnesfrid, undvika ekonomiska förluster och andra onödiga problem på grund av produktkvalitetsproblem.
Utöver ovanstående innehåll tillhandahåller vårt företag även annat garantiserviceinnehåll efter försäljning. Till exempel tillhandahålla gratis utbildningstjänster för att hjälpa dig att bättre förstå hur du använder produkten; tillhandahåller snabba reparationstjänster så att du snabbare kan återställa normal användning av produkten.
Sammanfattningsvis är garantiservice efter försäljning inom fiberoptisk kabelindustri mycket viktig för dig. När du köper produkter bör du inte bara vara uppmärksam på produktens kvalitet och pris utan också förstå innehållet i garantiservicen efter försäljning så att du kan få snabb hjälp och support under användning.
KONTAKTA OSS
/STÖD/
Om du har några frågor eller behöver hjälp är du välkommen att kontakta oss. Vårt professionella team kommer att förse dig med den bästa för- och eftermarknadsservicen för att möta dina behov.