0755-23179541
sales@oyii.net
SHËRBIM PARASHITJE DHE PAS SHITJES
/MBËSHTETJE/
Ne fokusohemi në cilësinë dhe efikasitetin e shërbimeve të këshillimit para shitjes, përmirësojmë vazhdimisht përmbajtjen e shërbimit dhe përmirësojmë nivelet e shërbimit për të përmbushur nevojat në rritje të klientëve tanë.
Më poshtë janë shërbimet e garancisë para shitjes që ne ofrojmë:
Konsultimi mbi informacionin e produktit
Ju mund të pyesni për performancën e produktit, specifikimet, çmimet dhe informacione të tjera përmes telefonit, emailit dhe metodave të tjera. Ne duhet të ofrojmë mbështetje teknike profesionale dhe njohuri për produktin për t'ju ndihmuar të keni një kuptim më të plotë të informacionit të produktit.
Konsultimi për zgjidhje
Për të përmbushur nevojat tuaja specifike, ne ofrojmë konsultime të personalizuara për zgjidhje për t'ju ndihmuar të zgjidhni produktin më të përshtatshëm. Ne mund të ofrojmë zgjidhje të personalizuara bazuar në kërkesat tuaja për të rritur kënaqësinë tuaj.
Testimi i mostrës
Ne ofrojmë mostra falas për ju që të provoni, duke ju lejuar të kuptoni më mirë performancën dhe cilësinë e produkteve tona. Nëpërmjet testimit të mostrës, ju mund të ndjeni intuitivisht avantazhet dhe disavantazhet e produkteve tona.
Mbështetje Teknike
Ne ofrojmë mbështetje teknike për ju për t'ju ndihmuar të zgjidhni problemet e hasura gjatë përdorimit të produktit. Mbështetja teknike është një mënyrë e rëndësishme që kompania jonë të krijojë bashkëpunim afatgjatë me ju.
Ne gjithashtu krijojmë një platformë komunikimi online, duke ofruar shërbime konsultimi online 24-orëshe për t'ju lehtësuar të pyesni në çdo kohë. Për më tepër, ne mund t'u përgjigjemi në mënyrë aktive mesazheve dhe komenteve tuaja përmes krijimit të llogarive të mediave sociale.
Në industrinë e kabllove me fibra optike, shërbimi ynë i garancisë pas shitjes është një shërbim shumë i rëndësishëm. Kjo ndodh sepse produkte të tilla si kabllot me fibra optike mund të kenë probleme të ndryshme gjatë përdorimit, si p.sh. thyerje të fibrave, dëmtim të kabllove, ndërhyrje në sinjal, etj. Nëse hasni probleme gjatë përdorimit, mund të kërkoni zgjidhjet tona nëpërmjet shërbimit të garancisë pas shitjes për të mirëmbajtur përdorimi normal i produktit.
Më poshtë janë shërbimet e garancisë pas shitjes që ne ofrojmë:
Mirëmbajtje falas
Gjatë periudhës së garancisë pas shitjes, nëse produkti i kabllove me fibra optike ka probleme cilësore, ne do t'ju ofrojmë shërbime mirëmbajtjeje falas. Kjo është përmbajtja më e rëndësishme në shërbimin e garancisë pas shitjes. Ju mund të riparoni problemet e cilësisë së produktit falas përmes këtij shërbimi, duke shmangur kostot shtesë për shkak të problemeve me cilësinë e produktit.
Ndërrimi i pjesëve
Gjatë periudhës së garancisë pas shitjes, nëse disa pjesë të produktit të kabllove me fibra optike duhet të zëvendësohen, ne do të ofrojmë gjithashtu shërbime zëvendësimi falas. Kjo përfshin zëvendësimin e fibrave, zëvendësimin e kabllove, etj. Për ju, ky është gjithashtu një shërbim i rëndësishëm që mund të garantojë përdorimin normal të produktit.
Mbështetje Teknike
Shërbimi ynë i garancisë pas shitjes përfshin gjithashtu mbështetje teknike. Nëse hasni probleme gjatë përdorimit të produktit, mund të kërkoni mbështetje teknike dhe ndihmë nga departamenti ynë i pas shitjes. Kjo mund të sigurojë që ne t'ju ndihmojmë të përdorni më mirë produktin dhe të zgjidhni problemet e ndryshme që hasen gjatë procesit të përdorimit të produktit.
Garancia e cilësisë
Shërbimi ynë i garancisë pas shitjes përfshin gjithashtu një garanci cilësore. Gjatë periudhës së garancisë, nëse produkti ka probleme me cilësinë, ne do të marrim përgjegjësinë e plotë. Kjo mund t'ju lejojë të përdorni produktet e kabllove me fibra optike me më shumë qetësi, duke shmangur humbjet ekonomike dhe probleme të tjera të panevojshme për shkak të problemeve të cilësisë së produktit.
Përveç përmbajtjes së mësipërme, kompania jonë ofron edhe përmbajtje të tjera të shërbimit të garancisë pas shitjes. Për shembull, ofrimi i shërbimeve të trajnimit falas për t'ju ndihmuar të kuptoni më mirë se si ta përdorni produktin; ofrimi i shërbimeve të riparimit të shpejtë në mënyrë që të mund të rivendosni përdorimin normal të produktit më shpejt.
Si përmbledhje, shërbimi i garancisë pas shitjes në industrinë e kabllove me fibra optike është shumë i rëndësishëm për ju. Kur blini produkte, nuk duhet t'i kushtoni vëmendje vetëm cilësisë dhe çmimit të produktit, por edhe të kuptoni përmbajtjen e shërbimit të garancisë pas shitjes, në mënyrë që të merrni ndihmë dhe mbështetje në kohë gjatë përdorimit.
NA KONTAKTONI
/MBËSHTETJE/
Nëse keni ndonjë pyetje ose keni nevojë për ndonjë ndihmë, ju lutemi mos ngurroni të na kontaktoni. Ekipi ynë profesional do t'ju ofrojë shërbimin më të mirë para shitjes dhe pas shitjes për të përmbushur nevojat tuaja.