Часто задаваемые вопросы

Часто задаваемые вопросы

/ПОДДЕРЖИВАТЬ/

ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫЕ ВОПРОСЫ

Мы надеемся на следующееЧасто задаваемые вопросы поможет вам лучше понять наши продукты и услуги.

Часто задаваемые вопросы
Что такое оптоволоконный кабель?

Волоконно-оптический кабель — тип кабеля, используемый для передачи оптических сигналов, состоящий из одного или нескольких оптических волокон, пластикового покрытия, усиливающих элементов и защитных покрытий.

Каковы области применения волоконно-оптических кабелей?

Волоконно-оптические кабели широко используются в таких областях, как связь, радиовещание и телевидение, центры обработки данных, медицинское оборудование и системы видеонаблюдения.

Каковы преимущества оптоволоконного кабеля?

Волоконно-оптический кабель обладает такими преимуществами, как высокоскоростная передача данных, большая пропускная способность, передача данных на большие расстояния, помехоустойчивость и т. д., что позволяет удовлетворить требования современной связи к высокой скорости, высокому качеству и высокой надежности.

Как выбрать оптоволоконные кабели?

При выборе оптоволоконных кабелей необходимо учитывать такие факторы, как расстояние передачи, скорость передачи, топология сети, факторы окружающей среды и т. д.

Как я могу с вами связаться по поводу покупки?

Если вам необходимо приобрести оптоволоконный кабель, вы можете связаться с нами по телефону, электронной почте, через онлайн-консультацию и т. д. Мы предоставим вам профессиональную консультацию по продукции и послепродажное обслуживание.

Соответствует ли ваш оптоволоконный кабель международным стандартам?

Да, наши оптические кабели соответствуют системе менеджмента качества ISO9001 и сертификации по охране окружающей среды ROHS.

Какие типы продукции предлагает ваша компания?

Волоконно-оптические кабели

Волоконно-оптические соединительные изделия

Волоконно-оптические соединители и аксессуары

Чем ваша продукция отличается от других в отрасли?

Наша продукция соответствует концепции «качество прежде всего» и дифференцированным исследованиям и разработкам, а также отвечает потребностям клиентов в соответствии с требованиями различных характеристик продукции.

Каков ваш механизм ценообразования?

Наши цены могут меняться в зависимости от предложения и других рыночных факторов. После того, как ваша компания отправит нам запрос, мы вышлем вам обновленный прайс-лист.

Какая у вас сертификация?

Сертификация ISO9001, RoHS, UL, CE, ANATEL, CPR

Какие способы доставки есть у нашей компании?

Морские перевозки, Воздушные перевозки, Экспресс-доставка

Какие способы оплаты есть в нашей компании?

Банковский перевод, аккредитив, PayPal, Western Union

Гарантируете ли вы безопасную и надежную доставку продукции?

Да, мы всегда используем высококачественную упаковку для отправки. Мы также используем специальную упаковку для опасных грузов и сертифицированных рефрижераторных отправителей для чувствительных к температуре отправлений. Запросы на специальную упаковку и нестандартную упаковку могут повлечь за собой дополнительные расходы.

Какова стоимость доставки?

Стоимость доставки зависит от выбранного вами способа получения. Экспресс-доставка обычно является самым быстрым, но и самым дорогим способом. Морские перевозки являются лучшим решением для насыпных грузов. Мы можем назвать вам точную стоимость доставки только в том случае, если узнаем подробности о количестве, весе и способе транспортировки.

Как я могу проверить логистическую информацию?

Информацию о логистике вы можете уточнить у консультанта по продажам.

Как подтвердить получение товара?

После получения товара, пожалуйста, проверьте, цела ли упаковка в первый раз. Если есть какие-либо повреждения или проблемы, пожалуйста, откажитесь от подписи и свяжитесь с нами.

Как я могу связаться с отделом послепродажного обслуживания компании?

Вы можете связаться с нашей службой послепродажного обслуживания следующими способами:

Контактное лицо: Люси Лью

Телефон: +86 15361805223

Электронная почта:lucy@oyii.net 

Какое послепродажное обслуживание предоставляет компания?

Гарантия качества продукции

Руководства и документация по продукту

Бесплатная техническая поддержка

Пожизненное обслуживание и поддержка

Как я могу проверить статус ремонта приобретенного мной продукта?

Вы можете проверить статус ремонта приобретенного вами товара у продавца-консультанта.

У моего продукта возникла проблема во время использования. Как я могу подать заявку на ремонт?

Если в процессе эксплуатации вашего продукта возникли неполадки, вы можете подать заявку на ремонт через продавца-консультанта.

Фейсбук

Ютуб

Ютуб

Инстаграм

Инстаграм

LinkedIn

LinkedIn

Ватсап

+8618926041961

Электронная почта

sales@oyii.net