0755-23179541
sales@oyii.net
SERVICIUL PREVÂNZARE ȘI POST-VÂNZARE
/SPRIJIN/
Ne concentrăm pe calitatea și eficiența serviciilor de consultanță pre-vânzare, îmbunătățim continuu conținutul serviciilor și îmbunătățim nivelurile de servicii pentru a răspunde nevoilor în creștere ale clienților noștri.
Mai jos sunt serviciile de garanție înainte de vânzare pe care le oferim:
Consultație cu informații despre produs
Puteți întreba despre performanța produsului nostru, specificații, prețuri și alte informații prin telefon, e-mail și alte metode. Trebuie să oferim asistență tehnică profesională și cunoștințe despre produs pentru a vă ajuta să înțelegeți mai cuprinzătoare informațiile despre produs.
Consultație pentru soluții
Pentru a vă satisface nevoile specifice, vă oferim consultații de soluții personalizate pentru a vă ajuta să alegeți cel mai potrivit produs. Vă putem oferi soluții personalizate bazate pe cerințele dumneavoastră pentru a vă crește satisfacția.
Testarea probelor
Vă oferim mostre gratuite pe care le puteți încerca, permițându-vă să înțelegeți mai bine performanța și calitatea produselor noastre. Prin testarea probelor, puteți simți în mod intuitiv avantajele și dezavantajele produselor noastre.
Suport tehnic
Vă oferim suport tehnic pentru a vă ajuta să rezolvați problemele întâlnite în timpul utilizării produsului. Suportul tehnic este o modalitate importantă pentru compania noastră de a stabili o cooperare pe termen lung cu dumneavoastră.
De asemenea, stabilim o platformă de comunicare online, oferind servicii de consultanță online 24 de ore din 24 pentru a vă facilita întrebările în orice moment. În plus, putem răspunde activ la mesajele și comentariile dvs. prin crearea de conturi de social media.
În industria cablurilor cu fibră optică, serviciul nostru de garanție post-vânzare este un serviciu foarte important. Acest lucru se datorează faptului că produse precum cablurile cu fibră optică pot avea diverse probleme în timpul utilizării, cum ar fi ruperea fibrei, deteriorarea cablului, interferența semnalului etc. Dacă întâmpinați probleme în timpul utilizării, puteți căuta soluțiile noastre prin intermediul serviciului de garanție post-vânzare pentru a menține utilizarea normală a produsului.
Mai jos sunt serviciile de garanție post-vânzare pe care le oferim:
Întreținere gratuită
În perioada de garanție post-vânzare, dacă produsul cu fibră optică are probleme de calitate, vă vom oferi servicii de întreținere gratuite. Acesta este cel mai important conținut în serviciul de garanție post-vânzare. Puteți repara gratuit problemele de calitate a produselor prin acest serviciu, evitând costurile suplimentare din cauza problemelor de calitate a produsului.
Înlocuirea pieselor
În perioada de garanție post-vânzare, dacă anumite părți ale produsului cablu fibră optică trebuie înlocuite, vom oferi și servicii gratuite de înlocuire. Aceasta include inlocuirea fibrelor, inlocuirea cablurilor etc. Pentru dumneavoastra, acesta este si un serviciu important care poate garanta utilizarea normala a produsului.
Suport tehnic
Serviciul nostru de garanție post-vânzare include și suport tehnic. Dacă întâmpinați probleme la utilizarea produsului, puteți solicita asistență tehnică și asistență de la departamentul nostru post-vânzare. Acest lucru vă poate asigura că vă ajutăm să utilizați mai bine produsul și să rezolvați diverse probleme întâlnite în timpul procesului de utilizare a produsului.
Garanția calității
Serviciul nostru de garanție post-vânzare include și o garanție de calitate. În perioada de garanție, dacă produsul are probleme de calitate, ne vom asuma întreaga responsabilitate. Acest lucru vă poate permite să utilizați produse cu fibră optică cu mai multă liniște, evitând pierderile economice și alte probleme inutile din cauza problemelor de calitate a produsului.
Pe lângă conținutul de mai sus, compania noastră oferă și alte conținuturi de servicii de garanție post-vânzare. De exemplu, oferirea de servicii gratuite de instruire pentru a vă ajuta să înțelegeți mai bine cum să utilizați produsul; oferind servicii de reparații rapide, astfel încât să puteți restabili mai rapid utilizarea normală a produsului.
Pe scurt, serviciul de garanție post-vânzare în industria cablurilor cu fibră optică este foarte important pentru dvs. Atunci când cumpărați produse, nu trebuie să acordați atenție doar calității și prețului produsului, ci și să înțelegeți conținutul serviciului de garanție post-vânzare, astfel încât să puteți primi ajutor și asistență în timp util în timpul utilizării.
CONTACTAŢI-NE
/SPRIJIN/
Dacă aveți întrebări sau aveți nevoie de ajutor, nu ezitați să ne contactați. Echipa noastră profesionistă vă va oferi cel mai bun serviciu pre-vânzare și post-vânzare pentru a vă satisface nevoile.