Întrebări frecvente

Întrebări frecvente

/SPRIJIN/

ÎNTREBĂRI FRECVENTE

Sperăm următoareleFAQ vă va ajuta să înțelegeți mai bine produsele și serviciile noastre.

FAQ
Ce este cablul de fibră optică?

Cablul de fibră optică este un tip de cablu utilizat pentru transmiterea semnalelor optice, compus din una sau mai multe fibre optice, acoperire din plastic, elemente de întărire și învelișuri de protecție.

Care sunt utilizările cablurilor de fibră optică?

Cablurile de fibră optică sunt utilizate pe scară largă în domenii precum comunicații, radiodifuziune și televiziune, centre de date, echipamente medicale și supraveghere de securitate.

Care sunt avantajele cablului de fibră optică?

Cablul de fibră optică are avantajele transmisiei de mare viteză, lățimii de bandă mari, transmisiei pe distanțe lungi, anti-interferențe etc., care pot îndeplini cerințele comunicațiilor moderne pentru viteză mare, înaltă calitate și fiabilitate ridicată.

Cum să alegi cablurile de fibră optică?

Alegerea cablurilor de fibră optică necesită luarea în considerare a unor factori precum distanța de transmisie, viteza de transmisie, topologia rețelei, factorii de mediu etc.

Cum te pot contacta pentru achiziție?

Dacă aveți nevoie să achiziționați cablu cu fibră optică, ne puteți contacta prin telefon, e-mail, consultanță online etc. Vă vom oferi consultanță profesională pentru produse și servicii post-vânzare.

Cablul dumneavoastră de fibră optică respectă standardele internaționale?

Da, cablurile noastre optice respectă sistemul de management al calității ISO9001 și certificarea de protecție a mediului ROHS.

Ce tipuri de produse are compania dumneavoastră?

Cabluri de fibră optică

Produse de interconectare cu fibră optică

Conectori fibră optică și accesorii

Care este diferența dintre produsele tale din industrie?

Produsele noastre aderă la conceptul de calitate în primul rând și de cercetare și dezvoltare diferențiată și răspund nevoilor clienților în funcție de cerințele diferitelor caracteristici ale produsului.

Care este mecanismul dvs. de stabilire a prețurilor?

Prețurile noastre pot varia în funcție de ofertă și de alți factori de piață. După ce compania dumneavoastră ne trimite o întrebare, vă vom trimite o listă de prețuri actualizată.

Ce certificare ai?

ISO9001, certificare RoHS, certificare UL, certificare CE, certificare ANATEL, certificare CPR

Ce metode de livrare are compania noastra?

Transport maritim, transport aerian, livrare expres

Ce metode de plată are compania noastră?

Transfer bancar, Scrisoare de credit, PayPal, Western Union

Garantați livrarea produselor în siguranță?

Da, folosim întotdeauna ambalaje de înaltă calitate pentru transport. De asemenea, folosim ambalaje speciale pentru mărfuri periculoase și expeditori frigorifici certificati pentru transporturile sensibile la temperatură. Solicitările de ambalare specială și non-standard pot implica costuri suplimentare.

Ce zici de costul de transport?

Costurile de livrare depind de metoda de ridicare pe care o alegeți. Livrarea rapidă este de obicei cea mai rapidă, dar și cea mai scumpă modalitate. Transportul maritim este cea mai bună soluție pentru mărfuri în vrac. Vă putem oferi costul exact de transport numai dacă cunoaștem detaliile cantității, greutății și modului de transport.

Cum pot verifica informațiile logistice?

Puteți verifica informațiile de logistică cu consultantul de vânzări.

Cum se confirmă după primirea mărfurilor?

După primirea mărfii, vă rugăm să verificați pentru prima dată dacă ambalajul este intact. Dacă există vreo daune sau problemă, vă rugăm să refuzați să semnați și să ne contactați.

Cum pot contacta echipa de service post-vânzare a companiei?

Puteți contacta echipa noastră de service post-vânzare prin următoarele moduri:

Contact: Lucy Liu

Telefon: +86 15361805223

E-mail:lucy@oyii.net 

Ce serviciu post-vânzare oferă compania?

Asigurarea calității produsului

Manuale de produs și documentație

Suport tehnic gratuit

Întreținere și asistență pe viață

Cum pot verifica starea reparației produsului pe care l-am achiziționat?

Puteți verifica starea reparației produsului pe care l-ați achiziționat prin consultantul de vânzări.

Produsul meu are o problemă în timpul utilizării, cum pot solicita serviciul de reparații?

Dacă produsul dumneavoastră are o problemă în timpul utilizării, puteți solicita serviciul de reparații prin intermediul consultantului de vânzări.

Facebook

YouTube

YouTube

Instagram

Instagram

LinkedIn

LinkedIn

Whatsapp

+8618926041961

E-mail

sales@oyii.net