FAQ

FAQ

/WSPARCIE/

Często zadawane pytania

Mamy nadzieję, że następująceFAQ Pomoże Ci lepiej zrozumieć nasze produkty i usługi.

FAQ
Co to jest kabel światłowodowy?

Kabel światłowodowy jest rodzajem kabla stosowanego do transmitowania sygnałów optycznych, złożonych z jednego lub wielu włókien optycznych, powłoki z tworzywa sztucznego, elementów wzmacniających i pokrycia ochronnego.

Jakie są zastosowania kabli światłowodowych?

Kable światłowodowe są szeroko stosowane w takich dziedzinach, jak komunikacja, nadawanie i telewizja, centra danych, sprzęt medyczny i nadzór bezpieczeństwa.

Jakie są zalety kabla światłowodowego?

Kabel światłowodowy ma zalety szybkiej transmisji, dużej przepustowości, transmisji na duże odległości, anty-interferencji itp., Które mogą spełniać wymagania nowoczesnej komunikacji dla dużych prędkości, wysokiej jakości i wysokiej niezawodności.

Jak wybrać kable światłowodowe?

Wybór kabli światłowodowych wymaga rozważenia takich czynników, jak odległość transmisji, prędkość transmisji, topologia sieci, czynniki środowiskowe itp.

Jak mogę się z tobą skontaktować w celu zakupu?

Jeśli chcesz kupić kabel światłowodowy, możesz skontaktować się z nami telefonicznie, e-mailem, konsultacją online itp. Zapewnimy profesjonalną konsultację z produktem i usługi posprzedażne.

Czy Twój kabel światłowodowy jest zgodny ze standardami międzynarodowymi?

Tak, nasze kable optyczne są zgodne z systemem zarządzania jakością ISO9001 i certyfikatem ochrony środowiska ROHS.

Jakie rodzaje produktów ma Twoja firma?

Kable światłowodowe

Produkty światłowodowe interkonect

Złącza światłowodowe i akcesoria

Jaka jest różnica między Twoimi produktami w branży?

Nasze produkty są zgodne z koncepcją jakości pierwszych i zróżnicowanych badań i rozwoju oraz zaspokajają potrzeby klientów zgodnie z wymaganiami różnych cech produktu.

Jaki jest twój mechanizm cenowy?

Nasze ceny mogą się różnić w zależności od podaży i innych czynników rynkowych. Po przesłaniu nam zapytania wyślemy Ci zaktualizowany cennik.

Jakie masz certyfikat?

ISO9001, Certyfikacja ROHS, Certyfikacja UL, certyfikat CE, certyfikat Anatel, certyfikat CPR

Jakie metody dostawy ma nasza firma?

Transport morski, transport lotniczy, dostawa ekspresowa

Jakie metody płatności ma nasza firma?

Przelew przelewowy, akredyty

Czy gwarantujesz bezpieczną dostawę produktów?

Tak, zawsze używamy wysokiej jakości opakowań do wysyłki. Używamy również specjalnych opakowań zagrożeń dla towarów niebezpiecznych i certyfikowanych spedytorów chłodzonych do przesyłek wrażliwych na temperaturę. Specjalne żądania opakowań i niestandardowe opakowania mogą wymagać dodatkowych opłat.

A może koszt wysyłki?

Koszty wysyłki zależą od wybranej metody odbioru. Dostawa ekspresowa jest zwykle najszybsza, ale także najdroższy sposób. Freight Sea jest najlepszym rozwiązaniem dla ładunku masowego. Możemy dać Ci dokładny koszt wysyłki tylko wtedy, gdy znamy szczegóły ilości, wagi i sposobu transportu.

Jak mogę sprawdzić informacje logistyczne?

Możesz sprawdzić informacje o logistyce u konsultanta ds. Sprzedaży.

Jak potwierdzić po otrzymaniu towaru?

Po otrzymaniu towaru sprawdź, czy opakowanie jest nienaruszone po raz pierwszy. Jeśli wystąpią jakiekolwiek szkody lub problem, odmów podpisania i skontaktuj się z nami.

Jak mogę skontaktować się z zespołem usługowym firmy?

Możesz skontaktować się z naszym zespołem serwisowym po sprzedaży na następujące sposoby:

Kontakt: Lucy Liu

Telefon: +86 15361805223

E-mail:lucy@oyii.net 

Jaka usługa posprzedażna świadczy firma?

Zapewnienie jakości produktu

Podręczniki produktu i dokumentacja

Darmowe wsparcie techniczne

Konserwacja i wsparcie dożywotnia

Jak mogę sprawdzić status naprawy zakupionego produktu?

Możesz sprawdzić status naprawy produktu zakupionego przez konsultant ds. Sprzedaży.

Mój produkt ma problem podczas użytkowania, jak mogę ubiegać się o usługi naprawcze?

Jeśli Twój produkt ma problem podczas korzystania, możesz ubiegać się o usługi naprawcze za pośrednictwem konsultanta ds. Sprzedaży.

Facebook

YouTube

YouTube

Instagram

Instagram

LinkedIn

LinkedIn

WhatsApp

+8618926041961

E-mail

sales@oyii.net