សេវាកម្មមុនការលក់ និងក្រោយពេលលក់
/គាំទ្រ/
យើងផ្តោតលើគុណភាព និងប្រសិទ្ធភាពនៃសេវាកម្មប្រឹក្សាមុនការលក់ បន្តកែលម្អខ្លឹមសារសេវាកម្ម និងកែលម្អកម្រិតសេវាកម្ម ដើម្បីបំពេញតម្រូវការដែលកំពុងកើនឡើងរបស់អតិថិជនរបស់យើង។
ខាងក្រោមនេះជាសេវាធានាមុនការលក់ដែលយើងផ្តល់ជូន៖
ការប្រឹក្សាព័ត៌មានអំពីផលិតផល
អ្នកអាចសាកសួរអំពីដំណើរការផលិតផល លក្ខណៈបច្ចេកទេស តម្លៃ និងព័ត៌មានផ្សេងទៀតរបស់យើងតាមរយៈទូរស័ព្ទ អ៊ីមែល និងវិធីសាស្រ្តផ្សេងទៀត។ យើងត្រូវផ្តល់ការគាំទ្រផ្នែកបច្ចេកទេសប្រកបដោយវិជ្ជាជីវៈ និងចំណេះដឹងអំពីផលិតផល ដើម្បីជួយអ្នកឱ្យមានការយល់ដឹងកាន់តែទូលំទូលាយអំពីព័ត៌មានផលិតផល។
ការពិគ្រោះយោបល់ដំណោះស្រាយ
ដើម្បីបំពេញតាមតម្រូវការជាក់លាក់របស់អ្នក យើងផ្តល់ជូននូវការប្រឹក្សាដំណោះស្រាយផ្ទាល់ខ្លួនដើម្បីជួយអ្នកជ្រើសរើសផលិតផលដែលសមស្របបំផុត។ យើងអាចផ្តល់នូវដំណោះស្រាយតាមតម្រូវការដោយផ្អែកលើតម្រូវការរបស់អ្នក ដើម្បីបង្កើនការពេញចិត្តរបស់អ្នក។
ការធ្វើតេស្តគំរូ
យើងផ្តល់ជូននូវគំរូដោយឥតគិតថ្លៃសម្រាប់អ្នកដើម្បីសាកល្បង ដែលអនុញ្ញាតឱ្យអ្នកយល់កាន់តែច្បាស់អំពីដំណើរការ និងគុណភាពនៃផលិតផលរបស់យើង។ តាមរយៈការធ្វើតេស្តគំរូ អ្នកអាចដឹងអំពីគុណសម្បត្តិ និងគុណវិបត្តិនៃផលិតផលរបស់យើងដោយវិចារណញាណ.
ជំនួយបច្ចេកទេស
យើងផ្តល់ការគាំទ្រផ្នែកបច្ចេកទេសដល់អ្នក ដើម្បីជួយអ្នកដោះស្រាយបញ្ហាដែលជួបប្រទះអំឡុងពេលប្រើប្រាស់ផលិតផល។ ការគាំទ្រផ្នែកបច្ចេកទេសគឺជាមធ្យោបាយដ៏សំខាន់មួយសម្រាប់ក្រុមហ៊ុនរបស់យើងក្នុងការបង្កើតកិច្ចសហប្រតិបត្តិការរយៈពេលវែងជាមួយអ្នក។
យើងក៏បង្កើតវេទិកាទំនាក់ទំនងតាមអ៊ិនធរណេត ដោយផ្តល់សេវាកម្មប្រឹក្សាតាមអ៊ីនធឺណិត 24 ម៉ោង ដើម្បីជួយសម្រួលអ្នកក្នុងការសាកសួរបានគ្រប់ពេល។ លើសពីនេះ យើងអាចឆ្លើយតបយ៉ាងសកម្មចំពោះសារ និងមតិយោបល់របស់អ្នក តាមរយៈការបង្កើតគណនីប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយសង្គម។
នៅក្នុងឧស្សាហកម្មខ្សែកាបអុបទិក សេវាកម្មធានាបន្ទាប់ពីការលក់របស់យើងគឺជាសេវាកម្មដ៏សំខាន់បំផុត។ នេះគឺដោយសារតែផលិតផលដូចជាខ្សែកាបអុបទិកអាចមានបញ្ហាផ្សេងៗក្នុងអំឡុងពេលប្រើប្រាស់ ដូចជាការដាច់សរសៃ ការខូចខាតខ្សែ ការរំខានដល់សញ្ញាជាដើម។ ប្រសិនបើអ្នកជួបប្រទះបញ្ហាអំឡុងពេលប្រើប្រាស់ អ្នកអាចស្វែងរកដំណោះស្រាយរបស់យើងតាមរយៈសេវាកម្មធានាបន្ទាប់ពីការលក់ដើម្បីថែទាំ។ ការប្រើប្រាស់ធម្មតានៃផលិតផល។
ខាងក្រោមជាសេវាធានាក្រោយការលក់ដែលយើងផ្តល់ជូន៖
ថែទាំដោយឥតគិតថ្លៃ
ក្នុងអំឡុងពេលធានាបន្ទាប់ពីការលក់ ប្រសិនបើផលិតផលខ្សែកាបអុបទិកមានបញ្ហាគុណភាព យើងនឹងផ្តល់ជូនអ្នកនូវសេវាកម្មថែទាំដោយឥតគិតថ្លៃ។ នេះគឺជាខ្លឹមសារសំខាន់បំផុតនៅក្នុងសេវាកម្មធានាបន្ទាប់ពីការលក់។ អ្នកអាចជួសជុលបញ្ហាគុណភាពផលិតផលដោយមិនគិតថ្លៃតាមរយៈសេវាកម្មនេះ ជៀសវាងការចំណាយបន្ថែមដោយសារបញ្ហាគុណភាពផលិតផល។
ការជំនួសផ្នែក
ក្នុងអំឡុងពេលនៃការធានាបន្ទាប់ពីការលក់ ប្រសិនបើផ្នែកខ្លះនៃផលិតផលខ្សែកាបអុបទិកត្រូវការផ្លាស់ប្តូរ យើងនឹងផ្តល់សេវាកម្មជំនួសដោយឥតគិតថ្លៃផងដែរ។ នេះរួមបញ្ចូលទាំងការជំនួសសរសៃ ការជំនួសខ្សែ។ល។ សម្រាប់អ្នក នេះក៏ជាសេវាកម្មសំខាន់ដែលអាចធានាការប្រើប្រាស់ផលិតផលធម្មតា។
ជំនួយបច្ចេកទេស
សេវាកម្មធានាបន្ទាប់ពីការលក់របស់យើងក៏រួមបញ្ចូលការគាំទ្រផ្នែកបច្ចេកទេសផងដែរ។ ប្រសិនបើអ្នកជួបប្រទះបញ្ហានៅពេលប្រើប្រាស់ផលិតផល អ្នកអាចស្វែងរកជំនួយផ្នែកបច្ចេកទេស និងជំនួយពីផ្នែកក្រោយការលក់របស់យើង។ នេះអាចធានាថាយើងជួយអ្នកឱ្យប្រើប្រាស់ផលិតផលបានកាន់តែប្រសើរ និងដោះស្រាយបញ្ហាផ្សេងៗដែលបានជួបប្រទះក្នុងអំឡុងពេលដំណើរការប្រើប្រាស់ផលិតផល។
ការធានាគុណភាព
សេវាកម្មធានាបន្ទាប់ពីការលក់របស់យើងក៏រួមបញ្ចូលការធានាគុណភាពផងដែរ។ ក្នុងអំឡុងពេលធានា ប្រសិនបើផលិតផលមានបញ្ហាគុណភាព យើងនឹងទទួលខុសត្រូវទាំងស្រុង។ នេះអាចអនុញ្ញាតឱ្យអ្នកប្រើប្រាស់ផលិតផលខ្សែកាបអុបទិកដោយសន្តិភាពនៃចិត្ត ជៀសវាងការខាតបង់សេដ្ឋកិច្ច និងបញ្ហាដែលមិនចាំបាច់ផ្សេងទៀតដោយសារបញ្ហាគុណភាពផលិតផល។
បន្ថែមពីលើខ្លឹមសារខាងលើ ក្រុមហ៊ុនរបស់យើងក៏ផ្តល់នូវខ្លឹមសារសេវាកម្មធានាបន្ទាប់ពីការលក់ផ្សេងទៀត។ ឧទាហរណ៍ ការផ្តល់សេវាបណ្តុះបណ្តាលដោយឥតគិតថ្លៃ ដើម្បីជួយអ្នកឱ្យយល់កាន់តែច្បាស់អំពីរបៀបប្រើប្រាស់ផលិតផល។ ការផ្តល់សេវាជួសជុលរហ័ស ដើម្បីឱ្យអ្នកអាចស្តារការប្រើប្រាស់ធម្មតានៃផលិតផលបានលឿនជាងមុន។
សរុបមក សេវាកម្មធានាបន្ទាប់ពីការលក់នៅក្នុងឧស្សាហកម្មខ្សែកាបអុបទិកមានសារៈសំខាន់សម្រាប់អ្នក។ នៅពេលទិញផលិតផល អ្នកមិនត្រឹមតែត្រូវយកចិត្តទុកដាក់លើគុណភាព និងតម្លៃនៃផលិតផលប៉ុណ្ណោះទេ ប៉ុន្តែថែមទាំងយល់អំពីខ្លឹមសារនៃសេវាកម្មធានាបន្ទាប់ពីការលក់ផងដែរ ដើម្បីឱ្យអ្នកអាចទទួលបានជំនួយ និងការគាំទ្រទាន់ពេលវេលាក្នុងពេលប្រើប្រាស់។
ទាក់ទងយើង
/គាំទ្រ/
ប្រសិនបើអ្នកមានសំណួរ ឬត្រូវការជំនួយណាមួយ សូមទាក់ទងមកយើងខ្ញុំដោយសេរី។ ក្រុមការងារជំនាញរបស់យើងនឹងផ្តល់ជូនអ្នកនូវសេវាកម្មលក់មុន និងក្រោយពេលលក់ដ៏ល្អបំផុត ដើម្បីបំពេញតម្រូវការរបស់អ្នក។