પ્રી-સેલ્સ અને આફ્ટર-સેલ્સ સર્વિસ
/સપોર્ટ/
અમે પ્રી-સેલ્સ કન્સલ્ટિંગ સેવાઓની ગુણવત્તા અને કાર્યક્ષમતા પર ધ્યાન કેન્દ્રિત કરીએ છીએ, સેવા સામગ્રીમાં સતત સુધારો કરીએ છીએ અને અમારા ગ્રાહકોની વધતી જતી જરૂરિયાતોને પહોંચી વળવા સેવા સ્તરમાં સુધારો કરીએ છીએ.
નીચે અમે પ્રદાન કરીએ છીએ તે પૂર્વ-વેચાણ વોરંટી સેવાઓ છે:
ઉત્પાદન માહિતી પરામર્શ
તમે ફોન, ઇમેઇલ અને અન્ય પદ્ધતિઓ દ્વારા અમારા ઉત્પાદન પ્રદર્શન, વિશિષ્ટતાઓ, કિંમતો અને અન્ય માહિતી વિશે પૂછપરછ કરી શકો છો. તમને ઉત્પાદનની માહિતીની વધુ વ્યાપક સમજ મેળવવામાં મદદ કરવા માટે અમારે વ્યાવસાયિક તકનીકી સમર્થન અને ઉત્પાદન જ્ઞાન પ્રદાન કરવાની જરૂર છે.
ઉકેલ પરામર્શ
તમારી ચોક્કસ જરૂરિયાતોને પહોંચી વળવા માટે, અમે તમને સૌથી યોગ્ય ઉત્પાદન પસંદ કરવામાં મદદ કરવા માટે વ્યક્તિગત ઉકેલ પરામર્શ પ્રદાન કરીએ છીએ. તમારો સંતોષ વધારવા માટે અમે તમારી જરૂરિયાતોને આધારે કસ્ટમાઇઝ્ડ સોલ્યુશન્સ પ્રદાન કરી શકીએ છીએ.
નમૂના પરીક્ષણ
અમે તમને અમારા ઉત્પાદનોના પ્રદર્શન અને ગુણવત્તાને વધુ સારી રીતે સમજવાની મંજૂરી આપીને તમારા પ્રયાસ કરવા માટે મફત નમૂનાઓ પ્રદાન કરીએ છીએ. નમૂના પરીક્ષણ દ્વારા, તમે અમારા ઉત્પાદનોના ફાયદા અને ગેરફાયદાને સાહજિક રીતે અનુભવી શકો છો.
ટેકનિકલ સપોર્ટ
અમે તમને ઉત્પાદનના ઉપયોગ દરમિયાન આવતી સમસ્યાઓનું નિરાકરણ કરવામાં મદદ કરવા માટે તકનીકી સહાય પ્રદાન કરીએ છીએ. અમારી કંપની માટે તમારી સાથે લાંબા ગાળાનો સહકાર સ્થાપિત કરવા માટે ટેકનિકલ સપોર્ટ એ એક મહત્વપૂર્ણ રીત છે.
અમે એક ઓનલાઈન કોમ્યુનિકેશન પ્લેટફોર્મ પણ સ્થાપિત કરીએ છીએ, જે તમને કોઈપણ સમયે પૂછપરછ કરવા માટે 24-કલાકની ઓનલાઈન કન્સલ્ટેશન સેવાઓ પ્રદાન કરે છે. વધુમાં, અમે સોશિયલ મીડિયા એકાઉન્ટ્સની સ્થાપના દ્વારા તમારા સંદેશાઓ અને ટિપ્પણીઓને સક્રિયપણે પ્રતિસાદ આપી શકીએ છીએ.
ફાઇબર ઓપ્ટિક કેબલ ઉદ્યોગમાં, અમારી વેચાણ પછીની વોરંટી સેવા ખૂબ જ મહત્વપૂર્ણ સેવા છે. આ એટલા માટે છે કારણ કે ફાઈબર ઓપ્ટિક કેબલ જેવા ઉત્પાદનોને ઉપયોગ દરમિયાન વિવિધ સમસ્યાઓ આવી શકે છે, જેમ કે ફાઈબર તૂટવા, કેબલને નુકસાન, સિગ્નલ વિક્ષેપ, વગેરે. જો તમને ઉપયોગ દરમિયાન સમસ્યાઓનો સામનો કરવો પડે, તો તમે જાળવવા માટે વેચાણ પછીની વોરંટી સેવા દ્વારા અમારા ઉકેલો મેળવી શકો છો. ઉત્પાદનનો સામાન્ય ઉપયોગ.
નીચે અમે પ્રદાન કરીએ છીએ તે વેચાણ પછીની વોરંટી સેવાઓ છે:
મફત જાળવણી
વેચાણ પછીની વોરંટી સમયગાળા દરમિયાન, જો ફાઈબર ઓપ્ટિક કેબલ ઉત્પાદનમાં ગુણવત્તાની સમસ્યા હોય, તો અમે તમને મફત જાળવણી સેવાઓ પ્રદાન કરીશું. વેચાણ પછીની વોરંટી સેવામાં આ સૌથી મહત્વપૂર્ણ સામગ્રી છે. તમે આ સેવા દ્વારા ઉત્પાદનની ગુણવત્તાની સમસ્યાઓને મફતમાં રિપેર કરી શકો છો, ઉત્પાદનની ગુણવત્તાની સમસ્યાઓને કારણે વધારાના ખર્ચને ટાળી શકો છો.
ભાગોની બદલી
વેચાણ પછીની વોરંટી અવધિ દરમિયાન, જો ફાઈબર ઓપ્ટિક કેબલ ઉત્પાદનના અમુક ભાગોને બદલવાની જરૂર હોય, તો અમે મફત રિપ્લેસમેન્ટ સેવાઓ પણ પ્રદાન કરીશું. આમાં ફાઇબર બદલવા, કેબલ બદલવા વગેરેનો સમાવેશ થાય છે. તમારા માટે, આ એક મહત્વપૂર્ણ સેવા પણ છે જે ઉત્પાદનના સામાન્ય ઉપયોગની ખાતરી આપી શકે છે.
ટેકનિકલ સપોર્ટ
અમારી વેચાણ પછીની વોરંટી સેવામાં તકનીકી સપોર્ટનો પણ સમાવેશ થાય છે. જો તમને ઉત્પાદનનો ઉપયોગ કરતી વખતે સમસ્યાઓ આવે છે, તો તમે અમારા વેચાણ પછીના વિભાગ પાસેથી તકનીકી સમર્થન અને સહાય મેળવી શકો છો. આ સુનિશ્ચિત કરી શકે છે કે અમે તમને ઉત્પાદનનો વધુ સારી રીતે ઉપયોગ કરવામાં અને ઉત્પાદનના ઉપયોગની પ્રક્રિયા દરમિયાન આવતી વિવિધ સમસ્યાઓને ઉકેલવામાં મદદ કરીએ છીએ.
ગુણવત્તા ગેરંટી
અમારી વેચાણ પછીની વોરંટી સેવામાં ગુણવત્તાની ગેરંટી પણ શામેલ છે. વોરંટી સમયગાળા દરમિયાન, જો ઉત્પાદનમાં ગુણવત્તા સમસ્યાઓ હોય, તો અમે સંપૂર્ણ જવાબદારી લઈશું. આનાથી તમે ફાઈબર ઓપ્ટિક કેબલ ઉત્પાદનોનો વધુ માનસિક શાંતિ સાથે ઉપયોગ કરી શકો છો, ઉત્પાદનની ગુણવત્તાની સમસ્યાઓને કારણે આર્થિક નુકસાન અને અન્ય બિનજરૂરી મુશ્કેલીઓ ટાળી શકો છો.
ઉપરોક્ત સામગ્રી ઉપરાંત, અમારી કંપની અન્ય વેચાણ પછીની વોરંટી સેવા સામગ્રી પણ પ્રદાન કરે છે. ઉદાહરણ તરીકે, ઉત્પાદનનો ઉપયોગ કેવી રીતે કરવો તે વધુ સારી રીતે સમજવામાં મદદ કરવા માટે મફત તાલીમ સેવાઓ પ્રદાન કરવી; ઝડપી રિપેર સેવાઓ પ્રદાન કરવી જેથી કરીને તમે ઉત્પાદનનો સામાન્ય ઉપયોગ વધુ ઝડપથી પુનઃસ્થાપિત કરી શકો.
સારાંશમાં, ફાઇબર ઓપ્ટિક કેબલ ઉદ્યોગમાં વેચાણ પછીની વોરંટી સેવા તમારા માટે ખૂબ જ મહત્વપૂર્ણ છે. ઉત્પાદનો ખરીદતી વખતે, તમારે માત્ર ઉત્પાદનની ગુણવત્તા અને કિંમત પર જ ધ્યાન આપવું જોઈએ નહીં પરંતુ વેચાણ પછીની વોરંટી સેવાની સામગ્રીને પણ સમજવી જોઈએ જેથી તમે ઉપયોગ દરમિયાન સમયસર મદદ અને સમર્થન મેળવી શકો.
અમારો સંપર્ક કરો
/સપોર્ટ/
જો તમને કોઈ પ્રશ્નો હોય અથવા કોઈ મદદની જરૂર હોય, તો કૃપા કરીને અમારો સંપર્ક કરો. અમારી પ્રોફેશનલ ટીમ તમને તમારી જરૂરિયાતોને પહોંચી વળવા વેચાણ પહેલા અને વેચાણ પછીની શ્રેષ્ઠ સેવા પ્રદાન કરશે.