પ્રી-સેલ્સ અને આફ્ટર-સેલ્સ સર્વિસ
/સપોર્ટ/
અમે પ્રી-સેલ્સ કન્સલ્ટિંગ સેવાઓની ગુણવત્તા અને કાર્યક્ષમતા પર ધ્યાન કેન્દ્રિત કરીએ છીએ, સેવા સામગ્રીમાં સતત સુધારો કરીએ છીએ અને અમારા ગ્રાહકોની વધતી જતી જરૂરિયાતોને પહોંચી વળવા સેવા સ્તરમાં સુધારો કરીએ છીએ.
અમે નીચે આપેલી પ્રી-સેલ્સ વોરંટી સેવાઓ છે:


ઉત્પાદન માહિતી પરામર્શ
તમે ફોન, ઇમેઇલ અને અન્ય પદ્ધતિઓ દ્વારા અમારા ઉત્પાદન પ્રદર્શન, વિશિષ્ટતાઓ, કિંમતો અને અન્ય માહિતી વિશે પૂછપરછ કરી શકો છો. ઉત્પાદન માહિતીની વધુ વ્યાપક સમજ મેળવવા માટે અમારે વ્યાવસાયિક તકનીકી સહાય અને ઉત્પાદન જ્ઞાન પ્રદાન કરવાની જરૂર છે.

ઉકેલ પરામર્શ
તમારી ચોક્કસ જરૂરિયાતોને પૂર્ણ કરવા માટે, અમે તમને સૌથી યોગ્ય ઉત્પાદન પસંદ કરવામાં મદદ કરવા માટે વ્યક્તિગત ઉકેલ પરામર્શ પ્રદાન કરીએ છીએ. અમે તમારા સંતોષને વધારવા માટે તમારી જરૂરિયાતોના આધારે કસ્ટમાઇઝ્ડ ઉકેલો પ્રદાન કરી શકીએ છીએ.

નમૂના પરીક્ષણ
અમે તમને અજમાવવા માટે મફત નમૂનાઓ પ્રદાન કરીએ છીએ, જેનાથી તમે અમારા ઉત્પાદનોના પ્રદર્શન અને ગુણવત્તાને વધુ સારી રીતે સમજી શકો છો. નમૂના પરીક્ષણ દ્વારા, તમે અમારા ઉત્પાદનોના ફાયદા અને ગેરફાયદાને સાહજિક રીતે અનુભવી શકો છો..

ટેકનિકલ સપોર્ટ
ઉત્પાદનના ઉપયોગ દરમિયાન આવતી સમસ્યાઓને ઉકેલવામાં તમારી મદદ કરવા માટે અમે તમને ટેકનિકલ સપોર્ટ આપીએ છીએ. અમારી કંપની માટે તમારી સાથે લાંબા ગાળાના સહયોગ સ્થાપિત કરવા માટે ટેકનિકલ સપોર્ટ એ એક મહત્વપૂર્ણ રીત છે.
અમે એક ઓનલાઈન કોમ્યુનિકેશન પ્લેટફોર્મ પણ સ્થાપિત કરીએ છીએ, જે તમને કોઈપણ સમયે પૂછપરછ કરવાની સુવિધા આપવા માટે 24-કલાક ઓનલાઈન કન્સલ્ટેશન સેવાઓ પ્રદાન કરે છે. વધુમાં, અમે સોશિયલ મીડિયા એકાઉન્ટ્સ સ્થાપિત કરીને તમારા સંદેશાઓ અને ટિપ્પણીઓનો સક્રિયપણે જવાબ આપી શકીએ છીએ.
ફાઈબર ઓપ્ટિક કેબલ ઉદ્યોગમાં, અમારી વેચાણ પછીની વોરંટી સેવા ખૂબ જ મહત્વપૂર્ણ સેવા છે. આનું કારણ એ છે કે ફાઈબર ઓપ્ટિક કેબલ જેવા ઉત્પાદનોમાં ઉપયોગ દરમિયાન વિવિધ સમસ્યાઓ આવી શકે છે, જેમ કે ફાઈબર તૂટવું, કેબલને નુકસાન, સિગ્નલ હસ્તક્ષેપ વગેરે. જો તમને ઉપયોગ દરમિયાન સમસ્યાઓનો સામનો કરવો પડે, તો તમે ઉત્પાદનનો સામાન્ય ઉપયોગ જાળવવા માટે વેચાણ પછીની વોરંટી સેવા દ્વારા અમારા ઉકેલો શોધી શકો છો.
અમે જે વેચાણ પછીની વોરંટી સેવાઓ પ્રદાન કરીએ છીએ તે નીચે મુજબ છે:


મફત જાળવણી
વેચાણ પછીની વોરંટી સમયગાળા દરમિયાન, જો ફાઇબર ઓપ્ટિક કેબલ ઉત્પાદનમાં ગુણવત્તા સમસ્યાઓ હોય, તો અમે તમને મફત જાળવણી સેવાઓ પ્રદાન કરીશું. વેચાણ પછીની વોરંટી સેવામાં આ સૌથી મહત્વપૂર્ણ સામગ્રી છે. તમે આ સેવા દ્વારા ઉત્પાદન ગુણવત્તા સમસ્યાઓનું મફતમાં સમારકામ કરી શકો છો, ઉત્પાદન ગુણવત્તા સમસ્યાઓને કારણે વધારાના ખર્ચને ટાળી શકો છો.

ભાગોનું રિપ્લેસમેન્ટ
વેચાણ પછીની વોરંટી સમયગાળા દરમિયાન, જો ફાઇબર ઓપ્ટિક કેબલ ઉત્પાદનના અમુક ભાગોને બદલવાની જરૂર હોય, તો અમે મફત રિપ્લેસમેન્ટ સેવાઓ પણ પ્રદાન કરીશું. આમાં ફાઇબર બદલવા, કેબલ બદલવા વગેરેનો સમાવેશ થાય છે. તમારા માટે, આ એક મહત્વપૂર્ણ સેવા પણ છે જે ઉત્પાદનના સામાન્ય ઉપયોગની ખાતરી આપી શકે છે.

ટેકનિકલ સપોર્ટ
અમારી વેચાણ પછીની વોરંટી સેવામાં ટેકનિકલ સપોર્ટ પણ શામેલ છે. જો તમને પ્રોડક્ટનો ઉપયોગ કરતી વખતે સમસ્યાઓનો સામનો કરવો પડે, તો તમે અમારા વેચાણ પછીના વિભાગ પાસેથી ટેકનિકલ સપોર્ટ અને સહાય મેળવી શકો છો. આ ખાતરી કરી શકે છે કે અમે તમને પ્રોડક્ટનો વધુ સારી રીતે ઉપયોગ કરવામાં અને પ્રોડક્ટના ઉપયોગ પ્રક્રિયા દરમિયાન આવતી વિવિધ સમસ્યાઓનું નિરાકરણ કરવામાં મદદ કરીશું.

ગુણવત્તા ગેરંટી
અમારી વેચાણ પછીની વોરંટી સેવામાં ગુણવત્તા ગેરંટી પણ શામેલ છે. વોરંટી સમયગાળા દરમિયાન, જો ઉત્પાદનમાં ગુણવત્તાની સમસ્યાઓ હોય, તો અમે સંપૂર્ણ જવાબદારી લઈશું. આનાથી તમે વધુ માનસિક શાંતિ સાથે ફાઇબર ઓપ્ટિક કેબલ ઉત્પાદનોનો ઉપયોગ કરી શકો છો, ઉત્પાદન ગુણવત્તા સમસ્યાઓને કારણે આર્થિક નુકસાન અને અન્ય બિનજરૂરી મુશ્કેલીઓ ટાળી શકો છો.
ઉપરોક્ત સામગ્રી ઉપરાંત, અમારી કંપની અન્ય વેચાણ પછીની વોરંટી સેવા સામગ્રી પણ પૂરી પાડે છે. ઉદાહરણ તરીકે, ઉત્પાદનનો ઉપયોગ કેવી રીતે કરવો તે વધુ સારી રીતે સમજવામાં તમારી સહાય માટે મફત તાલીમ સેવાઓ પ્રદાન કરવી; ઝડપી સમારકામ સેવાઓ પ્રદાન કરવી જેથી તમે ઉત્પાદનનો સામાન્ય ઉપયોગ વધુ ઝડપથી પુનઃસ્થાપિત કરી શકો.
સારાંશમાં, ફાઇબર ઓપ્ટિક કેબલ ઉદ્યોગમાં વેચાણ પછીની વોરંટી સેવા તમારા માટે ખૂબ જ મહત્વપૂર્ણ છે. ઉત્પાદનો ખરીદતી વખતે, તમારે ફક્ત ઉત્પાદનની ગુણવત્તા અને કિંમત પર ધ્યાન આપવું જોઈએ નહીં, પરંતુ વેચાણ પછીની વોરંટી સેવાની સામગ્રીને પણ સમજવી જોઈએ જેથી તમે ઉપયોગ દરમિયાન સમયસર મદદ અને સમર્થન મેળવી શકો.
અમારો સંપર્ક કરો
/સપોર્ટ/
જો તમને કોઈ પ્રશ્નો હોય અથવા કોઈ મદદની જરૂર હોય, તો કૃપા કરીને અમારો સંપર્ક કરો. અમારી વ્યાવસાયિક ટીમ તમને તમારી જરૂરિયાતોને પૂર્ણ કરવા માટે શ્રેષ્ઠ પ્રી-સેલ્સ અને આફ્ટરસેલ્સ સેવા પ્રદાન કરશે.