Preguntas frecuentes

Preguntas frecuentes

/Soporte/

Preguntas frecuentes

Agardamos o seguinteFAQ axudarache a comprender mellor os nosos produtos e servizos.

FAQ
Que é o cable de fibra óptica?

O cable de fibra óptica é un tipo de cable usado para transmitir sinais ópticos, composto por unha ou varias fibras ópticas, revestimento de plástico, elementos de fortalecemento e revestimentos de protección.

Cales son os usos dos cables de fibra óptica?

Os cables de fibra óptica son amplamente empregados en campos como comunicacións, radiodifusión e televisión, centros de datos, equipos médicos e vixilancia de seguridade.

Cales son as vantaxes do cable de fibra óptica?

O cable de fibra óptica ten as vantaxes da transmisión de alta velocidade, gran ancho de banda, transmisión de longa distancia, anti-interferencia, etc., que pode cumprir os requisitos da comunicación moderna para a alta velocidade, de alta calidade e de alta fiabilidade.

Como escoller cables de fibra óptica?

A elección de cables de fibra óptica require consideración de factores como a distancia de transmisión, a velocidade de transmisión, a topoloxía da rede, os factores ambientais, etc.

Como podo contactar contigo para mercar?

Se necesitas mercar un cable de fibra óptica, podes contactar connosco por teléfono, correo electrónico, consulta en liña, etc. Ofrecémosche consultas profesionais de produtos e servizo posvenda.

O seu cable de fibra óptica cumpre cos estándares internacionais?

Si, os nosos cables ópticos cumpren o sistema de xestión de calidade ISO9001 e a certificación de protección ambiental ROHS.

Que tipos de produtos ten a túa empresa?

Cables de fibra óptica

Produtos de interconexión de fibra óptica

Conectores e accesorios de fibra óptica

Cal é a diferenza entre os teus produtos na industria?

Os nosos produtos adhírense ao concepto de calidade e desenvolvemento diferenciado de calidade e atenden as necesidades dos clientes segundo os requisitos de diferentes características do produto.

Cal é o teu mecanismo de prezos?

Os nosos prezos poden variar en función da oferta e outros factores do mercado. Despois de que a súa empresa nos envíe unha consulta, enviaremos unha lista de prezos actualizada.

Que certificación tes?

ISO9001, certificación ROHS, certificación UL, certificación CE, certificación Anatel, certificación CPR

Que métodos de entrega ten a nosa empresa?

Transporte marítimo, transporte aéreo, entrega expresa

Que métodos de pago ten a nosa empresa?

Transferencia de fíos, carta de crédito, PayPal, Western Union

¿Garantías a entrega segura e segura de produtos?

Si, sempre usamos envases de alta calidade para o envío. Tamén empregamos envases especiais de perigos para mercadorías perigosas e cargadores frigoríficos certificados para envíos sensibles á temperatura. As solicitudes especiais de envases e envases non estándar poden incorrer en gastos adicionais.

Que tal o custo do envío?

Os custos de envío dependen do método de recollida que escollas. A entrega expresa adoita ser a máis rápida pero tamén a forma máis cara. Sea Freight é a mellor solución para a carga a granel. Só podemos darlle o custo de envío exacto se coñecemos os detalles da cantidade, peso e forma de transporte.

Como podo comprobar a información loxística?

Podes consultar a información loxística con consultor de vendas.

Como confirmar despois de recibir a mercadoría?

Despois de recibir a mercadoría, comprobe se o envase está intacto por primeira vez. Se hai algún dano ou problema, por favor, rexeite asinar e contactar connosco.

Como podo contactar co equipo de servizo posvenda da empresa?

Podes contactar co noso equipo de servizo posvenda cos seguintes xeitos:

Contacto: Lucy Liu

Teléfono: +86 15361805223

Correo electrónico:lucy@oyii.net 

Que servizo posvenda ofrece a empresa?

Garantía de calidade do produto

Manuais de produtos e documentación

Soporte técnico gratuíto

Mantemento e soporte de toda a vida

Como podo comprobar o estado de reparación do produto que merquei?

Podes consultar o estado de reparación do produto que mercou a través do consultor de vendas.

O meu produto ten un problema durante o uso, como podo solicitar o servizo de reparación?

Se o seu produto ten un problema durante o uso, pode solicitar o servizo de reparación a través do consultor de vendas.

Facebook

YouTube

YouTube

Instagram

Instagram

LinkedIn

LinkedIn

WhatsApp

+8618926041961

Correo electrónico

sales@oyii.net