SALMENTA AURRE ETA SALMENTA OSTEKO ZERBITZUA
/ LAGUNTZA /
Salmenta aurreko aholkularitza-zerbitzuen kalitatean eta eraginkortasunean zentratzen gara, zerbitzuaren edukia etengabe hobetzen dugu eta zerbitzu-mailak hobetzen ditugu gure bezeroen gero eta beharrizanei erantzuteko.
Jarraian eskaintzen ditugun salmenta aurreko berme zerbitzuak:
Produktuari buruzko informazioa kontsultatzea
Gure produktuen errendimenduari, zehaztapenei, prezioei eta bestelako informazioari buruz galdetu dezakezu telefonoaren, posta elektronikoaren eta beste metodo batzuen bidez. Laguntza tekniko profesionala eta produktuaren ezagutza eman behar dugu produktuaren informazioa hobeto ulertzen laguntzeko.
Irtenbideen Kontsulta
Zure behar zehatzak asetzeko, irtenbide pertsonalizatuak eskaintzen dizkizugu produktu egokiena aukeratzen laguntzeko. Zure eskakizunetan oinarritutako irtenbide pertsonalizatuak eman ditzakegu zure gogobetetasuna areagotzeko.
Lagin-probak
Doako laginak eskaintzen dizkizugu proba ditzazun, gure produktuen errendimendua eta kalitatea hobeto ulertzeko. Lagin-probaren bidez, intuizioz senti ditzakezu gure produktuen abantailak eta desabantailak.
Laguntza Teknikoa
Laguntza teknikoa eskaintzen dizugu produktua erabiltzean aurkitutako arazoak konpontzen laguntzeko. Laguntza teknikoa gure konpainiak zurekin epe luzerako lankidetza ezartzeko modu garrantzitsua da.
Lineako komunikazio-plataforma bat ere ezartzen dugu, eta 24 orduko lineako kontsulta-zerbitzuak eskaintzen ditugu, edozein unetan kontsultatu ahal izateko. Gainera, zure mezuei eta iruzkinei modu aktiboan erantzun diezaiekegu sare sozialetako kontuak ezarriz.
Zuntz optikoko kablearen industrian, gure salmenta osteko berme zerbitzua oso zerbitzu garrantzitsua da. Hau da, produktuek, esaterako, zuntz optikoko kableek erabileran zehar hainbat arazo izan ditzaketelako, hala nola zuntz hausturak, kableen kalteak, seinaleen interferentziak, etab. Erabiltzean arazoak aurkitzen badituzu, gure irtenbideak bilatu ditzakezu saldu osteko berme zerbitzuaren bidez mantentzeko. produktuaren erabilera normala.
Jarraian eskaintzen ditugun salmenta osteko berme zerbitzuak:
Doako mantentze-lanak
Salmenta osteko berme-aldian, zuntz optikoko kablearen produktuak kalitate arazoak baditu, doako mantentze-zerbitzuak eskainiko dizkizugu. Hau da salmenta osteko berme zerbitzuko edukirik garrantzitsuena. Produktuen kalitate-arazoak doan konpondu ditzakezu zerbitzu honen bidez, produktuen kalitate-arazoengatik kostu gehigarriak saihestuz.
Piezen ordezkapena
Salmenta osteko berme-aldian, zuntz optikoko kablearen produktuaren zati batzuk ordezkatu behar badira, doako ordezkapen zerbitzuak ere emango ditugu. Honen barruan sartzen dira zuntzak ordezkatzea, kableak ordezkatzea... Zuretzat produktuaren erabilera normala berma dezakeen zerbitzu garrantzitsua ere bada.
Laguntza Teknikoa
Gure salmenta osteko berme zerbitzuak laguntza teknikoa ere barne hartzen du. Produktua erabiltzean arazoak aurkitzen badituzu, laguntza teknikoa eta laguntza eska dezakezu gure salmenta osteko sailean. Horrek produktua hobeto erabiltzen lagunduko dizugu eta produktua erabiltzeko prozesuan aurkitutako hainbat arazo konpontzen lagunduko dizugu.
Kalitate Bermea
Gure salmenta osteko berme-zerbitzuak kalitate-bermea ere barne hartzen du. Berme-aldian, produktuak kalitate arazoak baditu, erantzukizun osoa hartuko dugu. Horri esker, zuntz optikoko kable produktuak lasaitasun handiagoz erabil ditzakezu, produktuen kalitate arazoengatik galera ekonomikoak eta alferrikako beste arazo batzuk saihestuz.
Aurreko edukiaz gain, gure enpresak beste saldu osteko berme zerbitzuko edukiak ere eskaintzen ditu. Adibidez, doako prestakuntza-zerbitzuak eskaintzea, produktua nola erabili hobeto ulertzen laguntzeko; konponketa-zerbitzu azkarrak eskaintzea, produktuaren ohiko erabilera azkarrago berreskuratu ahal izateko.
Laburbilduz, oso garrantzitsua da zuretzako zuntz optikoko kablearen industrian salmenta osteko berme zerbitzua. Produktuak erostean, produktuaren kalitateari eta prezioari erreparatzeaz gain, salmenta osteko berme zerbitzuaren edukia ere ulertu behar duzu, erabileran zehar laguntza eta laguntza puntuala jaso ahal izateko.
GUREKIN HARREMANETAN
/ LAGUNTZA /
Galderarik baduzu edo laguntzarik behar baduzu, jar zaitez gurekin harremanetan. Gure talde profesionalak salmenta aurreko eta salmenta osteko zerbitzu onena eskainiko dizu zure beharrak asetzeko.