Časté časté

Časté časté

/PODPORA/

Často kladené otázky

Doufáme následujícíFAQ Pomůže vám lépe porozumět našim produktům a službám.

FAQ
Co je optický kabel?

Kabel z optických vláken je typ kabelu používaného pro přenos optických signálů, složených z jednoho nebo více optických vláken, plastových povlaků, posilovacích prvků a ochranných krytí.

Jaké jsou použití kabelů z optických vláken?

Kabely z optických vláken se široce používají v polích, jako je komunikace, vysílání a televize, datová centra, lékařské vybavení a bezpečnostní dohled.

Jaké jsou výhody kabelu z optických vláken?

Fiber optický kabel má výhody vysokorychlostního přenosu, velké šířky pásma, přenosu na dlouhou vzdálenost, anti-interference atd., Které mohou splňovat požadavky moderní komunikace pro vysokorychlostní, vysoce kvalitní a vysokou spolehlivost.

Jak vybrat kabely z optických vláken?

Výběr kabelů z optických vláken vyžaduje zvážení faktorů, jako je vzdálenost přenosu, rychlost přenosu, topologie sítě, environmentální faktory atd.

Jak vás mohu kontaktovat pro nákup?

Pokud potřebujete zakoupit kabel z optických vláken, můžete nás kontaktovat telefonicky, e-mailem, online konzultací atd. Poskytneme vám profesionální konzultaci s produktem a poprodejní službu.

Splňuje váš kabel z optických vláken mezinárodní standardy?

Ano, naše optické kabely jsou v souladu se systémem správy kvality ISO9001 a certifikací ochrany životního prostředí ROHS.

Jaké typy produktů má vaše společnost?

Kabely z optických vláken

Produkty propojení optických vláken

Konektory a příslušenství optických vláken

Jaký je rozdíl mezi vašimi produkty v oboru?

Naše výrobky dodržují koncept kvality prvního a diferencovaného výzkumu a vývoje a vyhovují potřebám zákazníků podle požadavků různých charakteristik produktů.

Jaký je váš cenový mechanismus?

Naše ceny se mohou lišit v závislosti na dodávkách a dalších tržních faktorech. Poté, co nám vaše společnost pošle dotaz, zašleme vám aktualizovaný ceník.

Jakou certifikaci máte?

ISO9001, certifikace ROHS, certifikace UL, certifikace CE, certifikace Anatel, certifikace CPR

Jaké způsoby doručení má naše společnost?

Mořská doprava, letecká doprava, expresní doručení

Jaké způsoby plateb má naše společnost?

Převod drátu, úvěrový dopis, PayPal, Western Union

Zaručujete bezpečné a bezpečné dodání produktů?

Ano, pro přepravu vždy používáme vysoce kvalitní balení. Používáme také speciální balení nebezpečí pro nebezpečné zboží a certifikované chlazené zasilatele pro teplotu citlivé na dodávky. Zvláštní obalové a nestandardní požadavky na obaly mohou vzniknout další poplatky.

A co náklady na dopravu?

Náklady na přepravu závisí na metodě vyzvednutí, kterou si vyberete. Expresní doručení je obvykle nejrychlejší, ale také nejdražší způsob. Sea Freight je nejlepším řešením pro hromadný náklad. Můžeme vám poskytnout přesné náklady na přepravu, pouze pokud známe podrobnosti o způsobu množství, hmotnosti a přepravy.

Jak mohu zkontrolovat logistické informace?

Logistický informace můžete zkontrolovat u obchodního konzultanta.

Jak potvrdit po přijetí zboží?

Po obdržení zboží zkontrolujte, zda je balení poprvé neporušené. Pokud dojde k nějakému poškození nebo problému, odmítněte se podepsat a kontaktovat nás.

Jak mohu kontaktovat poprodejní tým Service týmu společnosti?

Náš poprodejní tým můžete kontaktovat následujícími způsoby:

Kontakt: Lucy Liu

Telefon: +86 15361805223

E-mail:lucy@oyii.net 

Jakou službu po prodeji společnosti poskytuje?

Zajištění kvality produktu

Příručky a dokumentace produktu

Technická podpora zdarma

Celoživotní údržba a podpora

Jak mohu zkontrolovat stav opravy produktu, který jsem zakoupil?

Stav opravy produktu, který jste zakoupili, můžete zkontrolovat prostřednictvím prodejního poradce.

Můj produkt má problém během používání, jak mohu požádat o opravu?

Pokud má váš produkt během používání problém, můžete požádat o opravu prostřednictvím prodejního konzultanta.

Facebook

YouTube

YouTube

Instagram

Instagram

LinkedIn

LinkedIn

Whatsapp

+8618926041961

E-mail

sales@oyii.net