Nejčastější dotazy

Nejčastější dotazy

/PODPORA/

ČASTO KLADENÉ OTÁZKY

Doufáme v následujícíFAQ vám pomůže lépe porozumět našim produktům a službám.

FAQ
Co je kabel z optických vláken?

Kabel z optických vláken je typ kabelu používaný pro přenos optických signálů, složený z jednoho nebo více optických vláken, plastového povlaku, zpevňujících prvků a ochranných krytů.

Jaké jsou použití optických kabelů?

Kabely z optických vláken jsou široce používány v oblastech, jako jsou komunikace, vysílání a televize, datová centra, lékařské vybavení a bezpečnostní dohled.

Jaké jsou výhody optického kabelu?

Kabel z optických vláken má výhody vysokorychlostního přenosu, velké šířky pásma, přenosu na dlouhé vzdálenosti, ochrany proti rušení atd., Které mohou splňovat požadavky moderní komunikace na vysokou rychlost, vysokou kvalitu a vysokou spolehlivost.

Jak vybrat optické kabely?

Výběr optických kabelů vyžaduje zohlednění faktorů, jako je přenosová vzdálenost, přenosová rychlost, topologie sítě, faktory prostředí atd.

Jak vás mohu kontaktovat ohledně nákupu?

Pokud potřebujete zakoupit optický kabel, můžete nás kontaktovat telefonicky, emailem, online konzultací atd. Poskytneme vám profesionální produktovou konzultaci a poprodejní servis.

Splňuje váš optický kabel mezinárodní standardy?

Ano, naše optické kabely splňují systém řízení kvality ISO9001 a certifikaci ochrany životního prostředí ROHS.

Jaké typy produktů má vaše společnost?

Optické kabely

Produkty pro propojení optických vláken

Optické konektory a příslušenství

Jaký je rozdíl mezi vašimi produkty v oboru?

Naše výrobky dodržují koncepci prvotřídního a diferencovaného výzkumu a vývoje a splňují potřeby zákazníků podle požadavků různých vlastností výrobků.

Jaký je váš cenový mechanismus?

Naše ceny se mohou lišit v závislosti na nabídce a dalších tržních faktorech. Poté, co nám vaše společnost zašle poptávku, zašleme vám aktualizovaný ceník.

Jakou certifikaci máte?

ISO9001, certifikace RoHS, certifikace UL, certifikace CE, certifikace ANATEL, certifikace CPR

Jaké způsoby doručení má naše společnost?

Námořní přeprava, letecká přeprava, expresní doručení

Jaké platební metody má naše společnost?

Bankovní převod, akreditiv, PayPal, Western Union

Zaručujete bezpečné a bezpečné dodání produktů?

Ano, pro přepravu vždy používáme vysoce kvalitní obaly. Používáme také speciální nebezpečné obaly pro nebezpečné zboží a certifikované chlazené přepravce pro zásilky citlivé na teplotu. Speciální balení a požadavky na nestandardní balení mohou být zpoplatněny.

Jak je to s náklady na dopravu?

Cena dopravy závisí na zvoleném způsobu vyzvednutí. Expresní doručení je obvykle nejrychlejší, ale také nejdražší způsob. Námořní přeprava je nejlepším řešením pro hromadný náklad. Přesné náklady na dopravu vám můžeme poskytnout pouze tehdy, pokud známe podrobnosti o množství, hmotnosti a způsobu dopravy.

Jak mohu zkontrolovat logistické informace?

Logistické informace si můžete ověřit u obchodního poradce.

Jak potvrdit po obdržení zboží?

Po obdržení zboží prosím napoprvé zkontrolujte, zda je obal neporušený. Pokud dojde k jakémukoli poškození nebo problému, odmítněte podpis a kontaktujte nás.

Jak mohu kontaktovat tým poprodejních služeb společnosti?

Náš tým poprodejních služeb můžete kontaktovat následujícími způsoby:

Kontakt: Lucy Liu

Telefon: +86 15361805223

E-mail:lucy@oyii.net 

Jaký poprodejní servis společnost poskytuje?

Zajištění kvality produktu

Produktové manuály a dokumentace

Bezplatná technická podpora

Doživotní údržba a podpora

Jak mohu zkontrolovat stav opravy zakoupeného produktu?

Stav opravy zakoupeného produktu můžete zkontrolovat prostřednictvím prodejního konzultanta.

Můj produkt má během používání problém, jak mohu požádat o opravu?

Pokud má váš produkt během používání problém, můžete požádat o opravu prostřednictvím prodejního poradce.

Facebook

YouTube

YouTube

Instagram

Instagram

LinkedIn

LinkedIn

Whatsapp

+8615361805223

E-mail

sales@oyii.net