0755-23179541
sales@oyii.net
Servei pre-venda i postvenda
/Suport/
Ens centrem en la qualitat i l’eficiència dels serveis de consultoria pre-venda, millorem contínuament el contingut del servei i millorem els nivells de servei per satisfer les necessitats creixents dels nostres clients.
A continuació, es mostren els serveis de garantia pre-venda que proporcionem:
Consulta d’informació del producte
Podeu preguntar -vos sobre el rendiment del nostre producte, les especificacions, els preus i altra informació mitjançant telèfon, correu electrònic i altres mètodes. Hem de proporcionar suport tècnic professional i coneixements sobre productes per ajudar -vos a comprendre més la informació del producte.
Consulta de solucions
Per satisfer les vostres necessitats específiques, oferim consultes de solució personalitzada per ajudar -vos a triar el producte més adequat. Podem proporcionar solucions personalitzades en funció dels vostres requisits per augmentar la vostra satisfacció.
Prova de mostra
Oferim mostres gratuïtes per provar -les, permetent -vos comprendre millor el rendiment i la qualitat dels nostres productes. Mitjançant les proves de mostra, podeu sentir intuïtivament els avantatges i els desavantatges dels nostres productes.
Suport tècnic
Us oferim suport tècnic per ajudar -vos a resoldre problemes que es troben durant l’ús del producte. El suport tècnic és una manera important per a la nostra empresa d’establir una cooperació a llarg termini amb vosaltres.
També establim una plataforma de comunicació en línia, proporcionant serveis de consulta en línia de 24 hores per facilitar-vos que us preguntin en qualsevol moment. A més, podem respondre activament als vostres missatges i comentaris mitjançant la creació de comptes de xarxes socials.
A la indústria del cable de fibra òptica, el nostre servei de garantia postvenda és un servei molt important. Això es deu al fet que productes com els cables de fibra òptica poden tenir diversos problemes durant l’ús, com ara trencament de fibra, danys del cable, interferències del senyal, etc. Si trobeu problemes durant l’ús, podeu buscar les nostres solucions mitjançant el servei de garantia postvenda per mantenir-les L’ús normal del producte.
A continuació, es mostren els serveis de garantia postvenda que proporcionem:
Manteniment gratuït
Durant el període de garantia postvenda, si el producte de cable de fibra òptica té problemes de qualitat, us proporcionarem serveis de manteniment gratuïts. Aquest és el contingut més important del servei de garantia postvenda. Podeu reparar els problemes de qualitat del producte de forma gratuïta mitjançant aquest servei, evitant costos addicionals a causa dels problemes de qualitat del producte.
Substitució de peces
Durant el període de garantia postvenda, si cal substituir algunes parts del producte de cable de fibra òptica, també proporcionarem serveis de substitució gratuïts. Això inclou la substitució de fibres, la substitució de cables, etc. Per a vosaltres, també és un servei important que pot garantir l’ús normal del producte.
Suport tècnic
El nostre servei de garantia postvenda també inclou suport tècnic. Si trobeu problemes quan utilitzeu el producte, podeu demanar suport i assistència tècniques del nostre departament postvenda. Això pot assegurar -nos que us ajudem a utilitzar millor el producte i a resoldre diversos problemes que es troben durant el procés d’ús del producte.
Garantia de qualitat
El nostre servei de garantia postvenda també inclou una garantia de qualitat. Durant el període de garantia, si el producte té problemes de qualitat, ens assumirem tota la responsabilitat. Això us pot permetre utilitzar productes de cable de fibra òptica amb més tranquil·litat, evitant pèrdues econòmiques i altres problemes innecessaris a causa dels problemes de qualitat del producte.
A més del contingut anterior, la nostra empresa també proporciona altres continguts del servei de garantia postvenda. Per exemple, proporcionar serveis de formació gratuïts per ajudar -vos a comprendre millor com utilitzar el producte; Proporcionar serveis de reparació ràpida perquè pugueu restaurar l’ús normal del producte més ràpidament.
En resum, el servei de garantia postvenda a la indústria del cable de fibra òptica és molt important per a vosaltres. En comprar productes, no només heu de parar atenció a la qualitat i al preu del producte, sinó que també comprendre el contingut del servei de garantia postvenda de manera que pugueu rebre ajuda i suport puntuals durant l’ús.
Poseu -vos en contacte amb nosaltres
/Suport/
Si teniu dubtes o necessiteu ajuda, no dubteu en contactar amb nosaltres. El nostre equip professional us proporcionarà les millors vendes prèvies i posteriors a les vendes per satisfer les vostres necessitats.