Preguntes freqüents

Preguntes freqüents

/Suport/

Preguntes més freqüents

Esperem el següentCap Us ajudarà a comprendre millor els nostres productes i serveis.

Cap
Què és el cable de fibra òptica?

El cable de fibra òptica és un tipus de cable utilitzat per transmetre senyals òptiques, compost per una o múltiples fibres òptiques, recobriment de plàstic, elements d’enfortiment i recobriments de protecció.

Quins són els usos dels cables de fibra òptica?

Els cables de fibra òptica s’utilitzen àmpliament en camps com ara comunicacions, radiodifusió i televisió, centres de dades, equipament mèdic i vigilància de seguretat.

Quins avantatges té el cable de fibra òptica?

El cable de fibra òptica té els avantatges de la transmissió d’alta velocitat, l’amplada de banda gran, la transmissió de llarga distància, la anti-interferència, etc., que poden satisfer els requisits de la comunicació moderna per a una fiabilitat d’alta velocitat, d’alta qualitat i d’alta fiabilitat.

Com triar cables de fibra òptica?

L’elecció de cables de fibra òptica requereix tenir en compte factors com la distància de transmissió, la velocitat de transmissió, la topologia de la xarxa, els factors ambientals, etc.

Com puc contactar amb vosaltres per comprar?

Si necessiteu comprar un cable de fibra òptica, podeu contactar amb nosaltres per telèfon, correu electrònic, consulta en línia, etc. Us proporcionarem una consulta professional de productes i un servei postvenda.

El vostre cable de fibra òptica compleix els estàndards internacionals?

Sí, els nostres cables òptics compleixen el sistema de gestió de qualitat ISO9001 i la certificació de protecció ambiental ROHS.

Quins tipus de producte té la vostra empresa?

Cables de fibra òptica

Productes d’interconnexió de fibra òptica

Connectors i accessoris de fibra òptica

Quina diferència hi ha entre els vostres productes de la indústria?

Els nostres productes s’adhereixen al concepte d’investigació i desenvolupament de qualitat i diferenciats i compleixen les necessitats dels clients segons els requisits de diferents característiques del producte.

Quin és el vostre mecanisme de preus?

Els nostres preus poden variar en funció de l’oferta i altres factors de mercat. Després que la vostra empresa ens enviï una consulta, us enviarem una llista de preus actualitzada.

Quina certificació teniu?

ISO9001, certificació ROHS, certificació UL, certificació CE, certificació ANATEL, certificació CPR

Quins mètodes de lliurament té la nostra empresa?

Transport marítim, transport aeri, lliurament exprés

Quins mètodes de pagament té la nostra empresa?

Transferència de fil, Carta de crèdit, PayPal, Western Union

Garantiu un lliurament segur i segur de productes?

Sí, sempre utilitzem envasos d’alta qualitat per a l’enviament. També utilitzem envasos especials de perill per a mercaderies perilloses i enviadors refrigerats certificats per a enviaments sensibles a la temperatura. Les sol·licituds d’embalatges especials i envasos no estàndard poden comportar despeses addicionals.

Què passa amb el cost d’enviament?

Els costos d’enviament depenen del mètode de recollida que trieu. El lliurament exprés sol ser la forma més ràpida, però també la més cara. El transport marítim és la millor solució per a la càrrega a granel. Només podem donar -vos el cost d’enviament exacte si coneixem els detalls de la quantitat, el pes i el transport.

Com puc comprovar la informació logística?

Podeu consultar la informació logística amb el consultor de vendes.

Com confirmar després de rebre la mercaderia?

Després de rebre la mercaderia, comproveu si l’embalatge està intacte per primera vegada. Si hi ha algun dany o problema, negueu -vos a signar i contactar amb nosaltres.

Com puc contactar amb l’equip de servei postvenda de l’empresa?

Podeu contactar amb el nostre equip de serveis postvenda a través de les maneres següents:

Contacte: Lucy Liu

Telèfon: +86 15361805223

Correu electrònic:lucy@oyii.net 

Quin servei postvenda proporciona la companyia?

Garantia de qualitat del producte

Manuals de producte i documentació

Suport tècnic gratuït

Manteniment i suport de tota la vida

Com puc comprovar l'estat de reparació del producte que he comprat?

Podeu consultar l’estat de reparació del producte que heu comprat a través del consultor de vendes.

El meu producte té un problema durant l’ús, com puc sol·licitar el servei de reparació?

Si el vostre producte té algun problema durant l’ús, podeu sol·licitar el servei de reparació mitjançant el consultor de vendes.

Facebook

YouTube

YouTube

Instagram

Instagram

LinkedIn

LinkedIn

Whatsapp

+8618926041961

Correu electrònic

sales@oyii.net