0755-23179541
sales@oyii.net
PREDPRODAJNA I POSLIJEPRODAJNA USLUGA
/PODRŠKA/
Fokusiramo se na kvalitet i efikasnost savjetodavnih usluga prije prodaje, kontinuirano poboljšavamo sadržaj usluga i poboljšavamo nivoe usluga kako bismo zadovoljili rastuće potrebe naših kupaca.
U nastavku su navedene usluge garancije prije prodaje koje pružamo:
Konsultacije o informacijama o proizvodu
Možete se raspitati o performansama naših proizvoda, specifikacijama, cijenama i drugim informacijama putem telefona, e-pošte i na druge načine. Moramo pružiti profesionalnu tehničku podršku i znanje o proizvodu kako bismo vam pomogli da steknete sveobuhvatnije razumijevanje informacija o proizvodu.
Rješenje Konsultacije
Kako bismo zadovoljili vaše specifične potrebe, nudimo personalizirane konsultacije o rješenju koje će vam pomoći da odaberete najprikladniji proizvod. Možemo ponuditi prilagođena rješenja zasnovana na vašim zahtjevima kako bismo povećali vaše zadovoljstvo.
Testiranje uzoraka
Pružamo besplatne uzorke koje možete isprobati, omogućavajući vam da bolje razumijete performanse i kvalitetu naših proizvoda. Kroz testiranje uzoraka možete intuitivno osjetiti prednosti i nedostatke naših proizvoda.
Tehnička podrška
Nudimo vam tehničku podršku kako bismo vam pomogli da riješite probleme na koje naiđete tokom korištenja proizvoda. Tehnička podrška je važan način za našu kompaniju da uspostavi dugoročnu saradnju sa Vama.
Također uspostavljamo online komunikacijsku platformu, pružajući 24-satne usluge online konsultacija kako bismo vam olakšali da se raspitate u bilo kojem trenutku. Osim toga, možemo aktivno odgovarati na vaše poruke i komentare kroz uspostavljanje naloga na društvenim mrežama.
U industriji optičkih kablova, naša garancijska usluga nakon prodaje je veoma važna usluga. To je zato što proizvodi kao što su optički kablovi mogu imati različite probleme tokom upotrebe, kao što su lomljenje vlakana, oštećenje kabla, smetnje signala, itd. Ako naiđete na probleme tokom upotrebe, naša rešenja možete potražiti putem servisa nakon garancije za održavanje normalnoj upotrebi proizvoda.
Ispod su garancijske usluge koje pružamo nakon prodaje:
Besplatno održavanje
Tokom perioda garancije nakon prodaje, ako proizvod sa optičkim kablom ima problema sa kvalitetom, mi ćemo vam pružiti besplatne usluge održavanja. Ovo je najvažniji sadržaj u garantnom servisu nakon prodaje. Možete besplatno popraviti probleme s kvalitetom proizvoda putem ove usluge, izbjegavajući dodatne troškove zbog problema s kvalitetom proizvoda.
Zamjena dijelova
Tokom garantnog perioda nakon prodaje, ako je potrebno zamijeniti određene dijelove proizvoda od optičkog kabela, također ćemo pružiti besplatne usluge zamjene. Ovo uključuje zamjenu vlakana, zamjenu kablova itd. Za vas je ovo također važna usluga koja može garantirati normalnu upotrebu proizvoda.
Tehnička podrška
Naša usluga nakon garancije uključuje i tehničku podršku. Ako naiđete na probleme prilikom korištenja proizvoda, možete potražiti tehničku podršku i pomoć našeg odjela za postprodaju. To može osigurati da vam pomažemo da bolje koristite proizvod i riješite različite probleme na koje naiđete tokom procesa korištenja proizvoda.
Garancija kvaliteta
Naša usluga nakon prodaje također uključuje garanciju kvaliteta. U garantnom roku, ako proizvod ima problema sa kvalitetom, mi ćemo preuzeti punu odgovornost. Ovo vam može omogućiti da koristite proizvode od optičkih kablova sa više mira, izbjegavajući ekonomske gubitke i druge nepotrebne probleme zbog problema s kvalitetom proizvoda.
Pored gore navedenog sadržaja, naša kompanija nudi i druge usluge nakon prodaje. Na primjer, pružanje besplatnih usluga obuke koje će vam pomoći da bolje razumijete kako koristiti proizvod; pružanje brzih usluga popravke tako da možete brže vratiti normalnu upotrebu proizvoda.
Ukratko, garantni servis nakon prodaje u industriji optičkih kablova za vas je veoma važan. Prilikom kupovine proizvoda, ne samo da treba obratiti pažnju na kvalitet i cijenu proizvoda već i razumjeti sadržaj servisa nakon garancije kako biste mogli dobiti pravovremenu pomoć i podršku tokom korištenja.
KONTAKTIRAJTE NAS
/PODRŠKA/
Ako imate bilo kakvih pitanja ili vam je potrebna pomoć, slobodno nas kontaktirajte. Naš profesionalni tim pružit će vam najbolju pretprodajnu i postprodajnu uslugu koja će zadovoljiti vaše potrebe.