FAQs

FAQs

/ Podrška /

Često postavljana pitanja

Nadamo se sledećimFAQ pomoći će vam da bolje shvatite naše proizvode i usluge.

FAQ
Šta je optički kabl?

Vlaknasti optički kabl je vrsta kabla koja se koristi za prenošenje optičkih signala, sastoji se od jedne ili više optičkih vlakana, plastičnih prevlaka, elemenata jačanja i zaštitnih obloga.

Koje su upotrebe optičkih kablova?

Optički kablovi vlakana široko se koriste u poljima kao što su komunikacija, emitovanje i televizija, podatkovni centri, medicinsku opremu i sigurnosni nadzor.

Koje su prednosti optičkog kabla vlakana?

Vlaknasti optički kabl ima prednosti velike brzine prijenosa, velike širine opsege, prenosa na duge relacije, anti-smetnji itd., Koji mogu udovoljiti zahtjevima moderne komunikacije za velike kvalitete i visoke pouzdanosti.

Kako odabrati optičke kablove?

Odabir optičkih kablova vlakana zahtijeva razmatranje faktora kao što su udaljenost prijenosa, brzina prijenosa, topologije mreže, ekoloških faktora itd.

Kako da vas kontaktiram za kupovinu?

Ako trebate kupiti optički kabl vlakana, možete nas kontaktirati telefonom, e-poštom, internetskim konsultacijama itd. Osigurat ćemo vam stručnu savjetovanje o proizvodima i uslugu nakon prodaje.

Da li vaš optički kabl vlakna u skladu sa međunarodnim standardima?

Da, naši optički kablovi su u skladu sa ISO9001 sistemom upravljanja kvalitetom i ROHS certifikatom za zaštitu životne sredine.

Koje vrste proizvoda ima vaša kompanija?

Optički kablovi za vlakne

Vlaknasti optički interkonektivni proizvodi

Vlaknasti optički konektori i pribor

Koja je razlika između vaših proizvoda u industriji?

Naši se proizvodi pridržavaju koncepta kvalitetnog prvog i diferenciranog istraživanja i razvoja i ispunjavaju potrebe kupaca prema zahtjevima različitih karakteristika proizvoda.

Kakav je vaš mehanizam za cijene?

Naše cijene mogu se razlikovati ovisno o opskrbi i drugim tržišnim faktorima. Nakon što nam vaša kompanija pošalje istragu, poslat ćemo vam ažurirani cjenik.

Koje certifikate imate?

ISO9001, RoHS certifikat, ul certifikat, certifikat CE, ANATEL certifikat, CPR certifikat

Koje metode isporuke ima naša kompanija?

Morski prevoz, Zračni prijevoz, Express Dostava

Koje metode plaćanja ima naša kompanija?

Prijenos žica, akreditiv, PayPal, Western Union

Da li garantujete sigurnu i sigurnu isporuku proizvoda?

Da, uvijek koristimo visokokvalitetnu ambalažu za otpremu. Također koristimo posebnu ambalažu opasnosti za opasnu robu i certificirane hladnjače za pošiljke osjetljivih na temperaturu. Posebno pakiranje i nestandardni zahtjevi za pakiranje mogu snositi dodatne troškove.

Šta kažete na troškove slanja?

Troškovi slanja ovise o načinu preuzimanja koji odaberete. Express isporuka obično je najbrži, ali i najskupljiji način. Morski teret je najbolje rješenje za skupno teret. Možemo vam dati samo točnu cijenu dostave ako znamo detalje količine, težine i transporta.

Kako mogu provjeriti logističke podatke?

Možete provjeriti logističke podatke sa prodajnim savjetnikom.

Kako potvrditi nakon primitka robe?

Nakon prijema robe, provjerite je li ambalaža po prvi put netaknuta. Ako postoji oštećenja ili problem, odbijejte da potpišete i kontaktirate nas.

Kako mogu kontaktirati servisni tim nakon prodaje kompanije?

Možete se obratiti našem timu za servis nakon prodaje kroz sljedeće načine:

Kontakt: Lucy Liu

Telefon: +86 15361805223

E-pošta:lucy@oyii.net 

Koja usluga nakon prodaje pruža kompanija?

Osiguranje kvaliteta proizvoda

Priručnici za proizvod i dokumentacija

Besplatna tehnička podrška

Održavanje i podrška za život

Kako mogu provjeriti status popravljanja proizvoda koji sam kupio?

Možete provjeriti status popravke proizvoda koji ste kupili putem prodajnog savjetnika.

Moj proizvod ima problem tokom upotrebe, kako mogu podnijeti zahtjev za uslugu popravka?

Ako vaš proizvod ima problem tokom upotrebe, možete se prijaviti za uslugu popravka putem prodajnog savjetnika.

Facebook

YouTube

YouTube

Instagram

Instagram

LinkedIn

LinkedIn

Whatsapp

+8618926041961

E-pošta

sales@oyii.net