FAQS

FAQS

/সমর্থন/

প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন

আমরা নিম্নলিখিত আশা করিFAQ আমাদের পণ্য এবং পরিষেবাগুলি আরও ভালভাবে বুঝতে আপনাকে সহায়তা করবে।

FAQ
ফাইবার অপটিক কেবল কি?

ফাইবার অপটিক কেবল হ'ল এক প্রকারের ক্যাবল যা অপটিক্যাল সিগন্যালগুলি সংক্রমণ করার জন্য ব্যবহৃত হয়, এক বা একাধিক অপটিকাল ফাইবার, প্লাস্টিকের লেপ, শক্তিশালীকরণ উপাদান এবং প্রতিরক্ষামূলক কভারিংগুলির সমন্বয়ে গঠিত।

ফাইবার অপটিক কেবলগুলির ব্যবহারগুলি কী কী?

ফাইবার অপটিক কেবলগুলি যোগাযোগ, সম্প্রচার এবং টেলিভিশন, ডেটা সেন্টার, চিকিত্সা সরঞ্জাম এবং সুরক্ষা নজরদারি হিসাবে ক্ষেত্রে ব্যাপকভাবে ব্যবহৃত হয়।

ফাইবার অপটিক কেবলের সুবিধাগুলি কী কী?

ফাইবার অপটিক কেবলের উচ্চ-গতির সংক্রমণ, বৃহত ব্যান্ডউইথ, দীর্ঘ-দূরত্বের সংক্রমণ, বিরোধী-হস্তক্ষেপ ইত্যাদির সুবিধা রয়েছে যা উচ্চ-গতি, উচ্চ-মানের এবং উচ্চ নির্ভরযোগ্যতার জন্য আধুনিক যোগাযোগের প্রয়োজনীয়তা পূরণ করতে পারে।

কীভাবে ফাইবার অপটিক কেবলগুলি চয়ন করবেন?

ফাইবার অপটিক কেবলগুলি বেছে নেওয়ার জন্য সংক্রমণ দূরত্ব, সংক্রমণ গতি, নেটওয়ার্ক টপোলজি, পরিবেশগত কারণগুলি ইত্যাদি বিষয়গুলির বিবেচনা প্রয়োজন

কেনার জন্য আমি কীভাবে আপনার সাথে যোগাযোগ করতে পারি?

আপনার যদি ফাইবার অপটিক কেবল কেনার প্রয়োজন হয় তবে আপনি ফোন, ইমেল, অনলাইন পরামর্শ ইত্যাদির মাধ্যমে আমাদের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন। আমরা আপনাকে পেশাদার পণ্য পরামর্শ এবং বিক্রয়-পরবর্তী পরিষেবা সরবরাহ করব।

আপনার ফাইবার অপটিক কেবল কি আন্তর্জাতিক মান মেনে চলে?

হ্যাঁ, আমাদের অপটিকাল কেবলগুলি আইএসও 9001 গুণমান পরিচালনা সিস্টেম এবং আরওএইচএস পরিবেশ সুরক্ষা শংসাপত্রের সাথে মেনে চলে।

আপনার সংস্থার কোন পণ্য ধরণের আছে?

ফাইবার অপটিক তারগুলি

ফাইবার অপটিক আন্তঃসংযোগ পণ্য

ফাইবার অপটিক সংযোগকারী এবং আনুষাঙ্গিক

শিল্পে আপনার পণ্যগুলির মধ্যে পার্থক্য কী?

আমাদের পণ্যগুলি প্রথম এবং পৃথক পৃথক গবেষণা এবং বিকাশের ধারণাটি মেনে চলে এবং বিভিন্ন পণ্য বৈশিষ্ট্যের প্রয়োজনীয়তা অনুসারে গ্রাহকদের প্রয়োজনীয়তা পূরণ করে।

আপনার মূল্য নির্ধারণের ব্যবস্থা কী?

সরবরাহ এবং অন্যান্য বাজারের কারণগুলির ভিত্তিতে আমাদের দামগুলি পৃথক হতে পারে। আপনার সংস্থা আমাদের তদন্ত প্রেরণের পরে, আমরা আপনাকে একটি আপডেট মূল্য তালিকা প্রেরণ করব।

আপনার কি শংসাপত্র আছে?

আইএসও 9001, আরওএইচএস শংসাপত্র, ইউএল সার্টিফিকেশন, সিই সার্টিফিকেশন, অ্যানাটেল শংসাপত্র, সিপিআর শংসাপত্র

আমাদের সংস্থার কোন ডেলিভারি পদ্ধতি রয়েছে?

সমুদ্র পরিবহন, বিমান পরিবহন, এক্সপ্রেস ডেলিভারি

আমাদের সংস্থার কোন অর্থ প্রদানের পদ্ধতি রয়েছে?

ওয়্যার ট্রান্সফার, ক্রেডিট লেটার, পেপাল, ওয়েস্টার্ন ইউনিয়ন

আপনি কি পণ্যগুলির নিরাপদ এবং সুরক্ষিত বিতরণের গ্যারান্টি দিচ্ছেন?

হ্যাঁ, আমরা সর্বদা শিপিংয়ের জন্য উচ্চ মানের প্যাকেজিং ব্যবহার করি। আমরা তাপমাত্রা সংবেদনশীল শিপমেন্টের জন্য বিপজ্জনক পণ্য এবং প্রত্যয়িত রেফ্রিজারেটেড শিপারগুলির জন্য বিশেষ হ্যাজার্ড প্যাকেজিংও ব্যবহার করি। বিশেষ প্যাকেজিং এবং অ-মানক প্যাকেজিং অনুরোধগুলি অতিরিক্ত চার্জ নিতে পারে।

শিপিংয়ের ব্যয় কেমন?

শিপিংয়ের ব্যয়গুলি আপনার চয়ন করা পিকআপ পদ্ধতির উপর নির্ভর করে। এক্সপ্রেস ডেলিভারি সাধারণত দ্রুততম তবে সবচেয়ে ব্যয়বহুল উপায়ও। বাল্ক কার্গোর জন্য সি ফ্রেইট সেরা সমাধান। আমরা যদি পরিমাণ, ওজন এবং পরিবহণের উপায়ের বিশদটি জানি তবে আমরা কেবল আপনাকে সঠিক শিপিংয়ের ব্যয় দিতে পারি।

আমি কীভাবে লজিস্টিক তথ্য পরীক্ষা করতে পারি?

আপনি বিক্রয় পরামর্শদাতার সাথে লজিস্টিক তথ্য পরীক্ষা করতে পারেন।

পণ্য গ্রহণের পরে কীভাবে নিশ্চিত করা যায়?

পণ্য গ্রহণের পরে, দয়া করে প্যাকেজিংটি প্রথমবারের জন্য অক্ষত কিনা তা পরীক্ষা করে দেখুন। যদি কোনও ক্ষতি বা সমস্যা থাকে তবে দয়া করে সাইন করতে এবং আমাদের সাথে যোগাযোগ করতে অস্বীকার করুন।

আমি কীভাবে কোম্পানির বিক্রয়-পরবর্তী পরিষেবা দলের সাথে যোগাযোগ করতে পারি?

আপনি নিম্নলিখিত উপায়গুলির মাধ্যমে আমাদের বিক্রয়-পরবর্তী পরিষেবা দলের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন:

যোগাযোগ: লুসি লিউ

ফোন: +86 15361805223

ইমেল:lucy@oyii.net 

বিক্রয়-পরবর্তী পরিষেবা কোন সংস্থা সরবরাহ করে?

পণ্যের গুণমানের নিশ্চয়তা

পণ্য ম্যানুয়াল এবং ডকুমেন্টেশন

বিনামূল্যে প্রযুক্তিগত সহায়তা

আজীবন রক্ষণাবেক্ষণ এবং সমর্থন

আমি কেনা পণ্যটির মেরামতের স্থিতি কীভাবে পরীক্ষা করতে পারি?

বিক্রয় পরামর্শদাতার মাধ্যমে আপনি কেনা পণ্যটির মেরামতের স্থিতি পরীক্ষা করতে পারেন।

আমার পণ্য ব্যবহারের সময় সমস্যা আছে, আমি কীভাবে মেরামত পরিষেবার জন্য আবেদন করতে পারি?

যদি আপনার পণ্য ব্যবহারের সময় কোনও সমস্যা থাকে তবে আপনি বিক্রয় পরামর্শদাতার মাধ্যমে মেরামত পরিষেবার জন্য আবেদন করতে পারেন।

ফেসবুক

ইউটিউব

ইউটিউব

ইনস্টাগ্রাম

ইনস্টাগ্রাম

লিঙ্কডইন

লিঙ্কডইন

হোয়াটসঅ্যাপ

+8618926041961

ইমেল

sales@oyii.net