0755-23179541
sales@oyii.net
ПРЕДПРОДАЖБЕНО И СЛЕДПРОДАЖБЕНО ОБСЛУЖВАНЕ
/ПОДКРЕПА/
Ние се фокусираме върху качеството и ефективността на консултантските услуги преди продажбата, непрекъснато подобряваме съдържанието на услугите и подобряваме нивата на обслужване, за да отговорим на нарастващите нужди на нашите клиенти.
По-долу са гаранционните услуги преди продажбата, които предоставяме:
Консултация с информация за продукта
Можете да попитате за ефективността на нашите продукти, спецификациите, цените и друга информация по телефона, имейл и други методи. Трябва да предоставим професионална техническа поддръжка и познания за продукта, за да ви помогнем да разберете по-пълно информацията за продукта.
Консултация за решение
За да отговорим на вашите специфични нужди, ние предлагаме персонализирани консултации за решение, за да ви помогнем да изберете най-подходящия продукт. Ние можем да предоставим персонализирани решения въз основа на вашите изисквания, за да увеличим вашето удовлетворение.
Тестване на проби
Предоставяме безплатни мостри, които можете да опитате, което ви позволява да разберете по-добре ефективността и качеството на нашите продукти. Чрез пробно тестване можете интуитивно да усетите предимствата и недостатъците на нашите продукти.
Техническа поддръжка
Ние ви предлагаме техническа поддръжка, за да ви помогнем да разрешите проблеми, възникнали по време на използване на продукта. Техническата поддръжка е важен начин за нашата компания да установи дългосрочно сътрудничество с вас.
Ние също така създаваме онлайн комуникационна платформа, предоставяща 24-часови онлайн консултации, за да ви улесним да правите запитвания по всяко време. Освен това можем активно да отговаряме на вашите съобщения и коментари чрез създаване на акаунти в социални медии.
В индустрията за оптични кабели нашето следпродажбено гаранционно обслужване е много важна услуга. Това е така, защото продукти като оптични кабели могат да имат различни проблеми по време на употреба, като счупване на влакна, повреда на кабела, смущения в сигнала и т.н. Ако срещнете проблеми по време на употреба, можете да потърсите нашите решения чрез следпродажбеното гаранционно обслужване, за да поддържате нормалната употреба на продукта.
По-долу са следните гаранционни услуги след продажбата, които предоставяме:
Безплатна поддръжка
По време на гаранционния период след продажбата, ако продуктът с оптичен кабел има проблеми с качеството, ние ще ви предоставим безплатни услуги за поддръжка. Това е най-важното съдържание в следпродажбеното гаранционно обслужване. Можете да отстраните безплатно проблеми с качеството на продукта чрез тази услуга, като избягвате допълнителни разходи поради проблеми с качеството на продукта.
Подмяна на части
По време на гаранционния период след продажбата, ако определени части от продукта с оптичен кабел трябва да бъдат сменени, ние също ще предоставим безплатни услуги за подмяна. Това включва смяна на влакна, смяна на кабели и т.н. За вас това също е важна услуга, която може да гарантира нормалното използване на продукта.
Техническа поддръжка
Нашето следпродажбено гаранционно обслужване включва и техническа поддръжка. Ако срещнете проблеми при използването на продукта, можете да потърсите техническа поддръжка и помощ от нашия отдел за следпродажбено обслужване. Това може да гарантира, че ще ви помогнем да използвате по-добре продукта и да разрешите различни проблеми, възникнали по време на процеса на използване на продукта.
Гаранция за качество
Нашето следпродажбено гаранционно обслужване включва и гаранция за качество. По време на гаранционния период, ако продуктът има проблеми с качеството, ние ще поемем пълна отговорност. Това може да ви позволи да използвате оптични кабелни продукти с повече спокойствие, избягвайки икономически загуби и други ненужни проблеми, дължащи се на проблеми с качеството на продукта.
В допълнение към горното съдържание, нашата компания предоставя и друго съдържание за следпродажбено гаранционно обслужване. Например предоставяне на безплатни услуги за обучение, за да ви помогне да разберете по-добре как да използвате продукта; предоставяне на бързи ремонтни услуги, така че да можете да възстановите нормалното използване на продукта по-бързо.
В обобщение, следпродажбеното гаранционно обслужване в индустрията за оптични кабели е много важно за вас. Когато купувате продукти, трябва не само да обръщате внимание на качеството и цената на продукта, но и да разбирате съдържанието на гаранционното обслужване след продажбата, така че да можете да получите навременна помощ и поддръжка по време на употреба.
СВЪРЖЕТЕ СЕ С НАС
/ПОДКРЕПА/
Ако имате въпроси или се нуждаете от помощ, не се колебайте да се свържете с нас. Нашият професионален екип ще ви предостави най-доброто предпродажбено и следпродажбено обслужване, за да отговори на вашите нужди.