Често задавани въпроси

Често задавани въпроси

/ПОДКРЕПА/

ЧЕСТО ЗАДАВАНИ ВЪПРОСИ

Надяваме се на следнотоЧЗВ ще ви помогне да разберете по-добре нашите продукти и услуги.

ЧЗВ
Какво е оптичен кабел?

Оптичният кабел е вид кабел, използван за предаване на оптични сигнали, съставен от едно или множество оптични влакна, пластмасово покритие, укрепващи елементи и защитни покрития.

Какви са приложенията на оптичните кабели?

Оптичните кабели се използват широко в области като комуникации, излъчване и телевизия, центрове за данни, медицинско оборудване и наблюдение на сигурността.

Какви са предимствата на оптичния кабел?

Оптичният кабел има предимствата на високоскоростно предаване, голяма честотна лента, предаване на дълги разстояния, анти-смущения и т.н., което може да отговори на изискванията на съвременната комуникация за висока скорост, високо качество и висока надеждност.

Как да изберем оптични кабели?

Изборът на оптични кабели изисква отчитане на фактори като разстояние на предаване, скорост на предаване, топология на мрежата, фактори на околната среда и др.

Как мога да се свържа с вас за покупка?

Ако трябва да закупите оптичен кабел, можете да се свържете с нас по телефон, имейл, онлайн консултация и т.н. Ние ще ви предоставим професионална продуктова консултация и следпродажбено обслужване.

Вашият оптичен кабел отговаря ли на международните стандарти?

Да, нашите оптични кабели отговарят на системата за управление на качеството ISO9001 и сертификат за опазване на околната среда ROHS.

Какви видове продукти има вашата компания?

Оптични кабели

Продукти за свързване на оптични влакна

Оптични конектори и аксесоари

Каква е разликата между вашите продукти в индустрията?

Нашите продукти се придържат към концепцията за първо качество и диференцирани изследвания и разработки и отговарят на нуждите на клиентите според изискванията на различните характеристики на продукта.

Какъв е вашият механизъм за ценообразуване?

Нашите цени може да варират в зависимост от предлагането и други пазарни фактори. След като Вашата фирма ни изпрати запитване, ние ще Ви изпратим актуализирана ценова листа.

Какъв сертификат имате?

ISO9001, RoHS сертификат, UL сертификат, CE сертификат, ANATEL сертификат, CPR сертификат

Какви методи за доставка има нашата компания?

Морски транспорт, Въздушен транспорт, Експресна доставка

Какви методи на плащане предлага нашата компания?

Банков превод, акредитив, PayPal, Western Union

Гарантирате ли безопасна и сигурна доставка на продукти?

Да, винаги използваме висококачествени опаковки за доставка. Ние също така използваме специални опасни опаковки за опасни товари и сертифицирани хладилни спедитори за чувствителни към температура пратки. Специални опаковки и заявки за нестандартни опаковки може да наложат допълнителни такси.

Какво ще кажете за разходите за доставка?

Разходите за доставка зависят от избрания от вас метод на получаване. Експресната доставка обикновено е най-бързият, но и най-скъпият начин. Морският транспорт е най-доброто решение за насипни товари. Можем да ви дадем точната цена за доставка само ако знаем подробностите за количеството, теглото и начина на транспортиране.

Как мога да проверя логистичната информация?

Можете да проверите логистичната информация при продавач-консултант.

Как да потвърдите след получаване на стоките?

След получаване на стоките, моля, проверете дали опаковката е непокътната за първи път. Ако има повреда или проблем, моля, откажете да подпишете и се свържете с нас.

Как мога да се свържа с екипа за следпродажбено обслужване на компанията?

Можете да се свържете с нашия екип за следпродажбено обслужване по следните начини:

За контакт: Луси Лиу

Телефон: +86 15361805223

Имейл:lucy@oyii.net 

Какво следпродажбено обслужване предлага компанията?

Осигуряване на качеството на продукта

Продуктови ръководства и документация

Безплатна техническа поддръжка

Доживотна поддръжка и поддръжка

Как мога да проверя състоянието на ремонта на закупения от мен продукт?

Можете да проверите състоянието на ремонта на закупения от вас продукт чрез продавач-консултант.

Моят продукт има проблем по време на употреба, как мога да кандидатствам за ремонт?

Ако вашият продукт има проблем по време на употреба, можете да кандидатствате за ремонт чрез продавач-консултант.

Facebook

YouTube

YouTube

Instagram

Instagram

LinkedIn

LinkedIn

Whatsapp

+8618926041961

Имейл

sales@oyii.net